不慌不忙，来日方长，把眼前的事情做到极致，你要的未来就会自然呈现。
还记得第一次线上接投诉时，带岗人说我的性格慢条斯理，很适合做投诉。其实我内心还是急的，可是越着急越乱，可能最后不仅处理不了客户问题，自己的情绪也处理不了，呵呵。
墨菲定律，越担心什么，那么它就越有可能发生。越急越出错。
成功不是一蹴而就，而是一步一个脚印，每一步都沉淀着累积的汗水。花开有期，静待花开。
2019-08-04
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