如果说面试如扫雷，那么实习就是真正的过关斩将了。

最近在看一档以职场为模板的真人秀节目，就是《令人心动的offer》。

这个节目给观众不仅猎奇，更重要的是代入感太强。而看新人的表现与老师的反馈互动中，观众也在默默吸收对自己有用的部分。

而这几个学生，高学历，够年轻，意气风发。但看了之后才发现，他们比我想象的还要优秀。

虽然不能说学历上盲目崇拜，但至少发现对同龄人的认知上面开了新的一扇窗。

当然，这些职场真相也实在震撼人心。

01  职场六亲不认，只认硬本领

虽然种种迹象表面，来的都是学霸。但一两场下来就会发现。这些东西都代表过去。

「职场如战场」这句话并不夸张。尤其是面对律师这样的职业更是如此，毕竟与客户的切身利益休戚相关。

当面对客户一个个杂糅了情感和事实的问题，你需要用自己的专业把真正的问题线抽丝剥茧，并提出靠谱的解决方案。

这种情况下，反馈是即时的、真实存在的。面对问题，最有力的武器就是专业。也就是「硬本领」。

是《人生效率手册》里，作者张萌所谓：你拿出来别人就没饭吃的东西。可以说，这就是一个人所以立足的，面对这个世界的坐标系。

02  天真不是可爱，不懂不如藏拙

跟我们一样，有些实习生进入职场，思维方式还停留在学生时代。没有转换成职场思维。

在徐老师带的郭旭这一组首次面见委托人的时候，尤其是郭旭的表现很典型。

委托人对公司那位盗走财物的人，不仅控诉其违法，其实更有受到感情欺骗的诉求存在。

而当他表达自己被欺骗，说希望对方「进监狱」的时候，郭旭甚至带着可爱的笑容回应说「我也觉得他伤害了您的感情」。

一个愤怒、冲动；一个轻松、可爱。

可以想见，委托人如果注意到，这会对她的真诚度产生怀疑。

而当委托人问到他们律所的收费问题，她其实没有准备。

但她以实习生的口吻说，「徐老师很贵，我们可以免费写」。这让委托人云里雾里，甚至可能变得警觉。

其实，在郭旭自己看来，可能觉得已经表达出她实习生不会收费的问题。

但客户方面，他只会认他们是同一个给自己解决问题的律师团队。他并不会买（不专业的）实习生的账。

郭旭的天真，可能是她还是以实习生的角度看自己的角色。但这个角色只是在「公司内」。

面对客户，她就是一个专业律师，必须做专业和负责任的应对。

退一步说，她还可以诚恳的表示自己到公司的时间不长，可以回头查一下报价都会更好一些。

不懂的时候，藏拙可以不露短板。

03  真诚和温度，自有遮不住的光芒

李浩源在这一届里，很早就崭露头角，不管是他的才华，还是他的自信和专业。但，节目中，更让人感动的是他的真诚和温度。

看李浩源就感到，他的角色代入很快。

在第二集建委托人的时候，他面对的是一个因为怀孕被公司用恶劣手段逼迫辞职的女员工。她和丈夫认为公司的行为违法于是过来咨询。

前一天，当实习生蔡昆廷问他，跟搭档（另一个实习生）如何处理既合作又竞争的关系时，他提到各人有自己的面对和处理方式。

他说，自己需要对「自己的委托人负责」。

可以看到，接到课题的时候，他已经把自己放在了委托人的代理律师的角色，而不是躲在老师羽翼下的一个实习生。

当委托人抱着孩子来到他们办公室，包括第一次见面和进行面谈的时候，李浩源的情绪和谈判方向都受到影响。他被委托人的弱势情况深受感染。

面对身边搭档何运晨沟通的滔滔之势，李浩源更多的是从关切和理解入手，给对方以明确的期望和相对肯定的答复。

他说「知道他们想要什么」。

他非常希望以自己的法律知识为基础，给予对方情感方面的安抚。

这种温度和渴望帮助对方的真诚，能很快的建立委托人对他的信任。

难得的是，这种温度不是漂亮的学历和显赫的家境可以保证的。

抛开自己的悟性，更多的可能是从小，家庭和老师教育中的耳濡目染、长期浸润下形成的。

它不能迅速学来，却也会无时无刻散发出耀眼的光。

04  谦逊是一种可贵的自知之明

也是在第2集面对委托人后，

金勋律师——这位李浩源和何运晨两个实习生的代教律师，用自己的一番教导「暴露」了他敦厚的涵养和谦谦君子之风。

事情从何运晨在与委托人面谈的过程中，多次不经意的接话导致打断了委托人的谈话开始。

金律师是典型的高学历、高知，有一份体面的工作，却养成了十分谦逊的作风。

谈话中，打断有多种形式，哪怕是表示理解的打断和承接承接，他认为都是「失礼」的。

这番教导中，有2点值得一提：

首先，好的谈话者先是一个好的倾听者。

而倾听中，最可贵的是诚恳。就是真正的听，不需要表示「记笔记」，或者用言语跟随而打断对方。懂就是懂，不懂就是不懂。

只需要诚恳的听就对了，因为「你是不是在听，说的人，是可以感受到的」。

其次，谦逊不是浅显的礼貌，而是一种审慎的态度。

如他所说，社会万象，律师行业面对的事实关系非常复杂，很多事情都是闻所未闻，见所未见。

所以，当委托人表达的时候，应该努力的去听懂，他的话，他的情绪，他的隐含的真正诉求。

高学历，高情商，只能说在他的领域上，更趋向专业。但不能保证理解到复杂事实里的真意，尤其是人的真正情绪和渴求。

因为，人性，是永恒的谜。

所以，认真倾听，而后再做出反馈。这不仅是一种对事审慎的态度，更是一种可贵的自知之明。因为很多事，

「读再多书都没用的」。

05  礼貌的深层含义是尊重

金律师跟实习生何运晨说，对于自己还没有真正懂得的东西表示很懂，这是一种非常「失礼」的行为。

这种失礼，是一种受潜意识里或附和或反对的倾向而导致的伪饰。

所以，溯源的话，这是一种失真（真诚）的行为。

礼貌，现在的孩子2岁不到的时候就已经开始学了。

但是，什么时候开始，他们才能学到，礼貌、礼仪，不是一种冷冰冰的东西，不是一种程式化的表面文章。而是一种从处世态度衍生出来的尊重呢？

这也是给父母和即将成为父母的人，一道思考题。

专业，诚恳和温度，这三个维度形成一个有力的稳定结构，支撑着职场的人以踏实的脚步向前迈进。

很值得一看的节目，推荐你看啊！

（图片来自腾讯视频截图，侵删）