1. 围绕对方感兴趣的话题
思考对方喜欢什么,如游戏、美食、旅行等,围绕这些话题沟通。
记住,一定是对方感兴趣的,而不是你感兴趣的,因为没人会关心你喜欢什么。
2. 给对方自由选择的空间
给对方出选择题,无论她选择哪个,你的目的都能达到。
Before:周末有时间出来吃饭吗?
After:这周末一起吃个饭吧,你看是周六方便还是周日方便?
3. 满足对方心里成就感
如果对方得到你的认可,就会产生回应期待的欲望。
Before:过来帮我把卫生间收拾一下。
After:你做事儿认真、细心,你收拾完的卫生间肯定比我收拾的要干净。
4. 让对方感到被重视
别人都不行,你才是被选中的人,让对方感受到被选中的优越感。
Before:明晚出来吃个饭吧,热闹热闹。
After:明晚大家一起聚个餐,你千万要来,你如果不来这次聚餐就没意思了。
5. 需要让对方帮忙时,要立马说“谢谢”
互惠性原则,当你说完谢谢后,对方很难再拒绝你。
比如,不忙的时候可以帮我打印一份文件吗?谢谢你了。
6. 团队化的口吻
请求别人做事时,用“一起”。
本周的活动策划,你也来头脑风暴一下吧。
本周的活动策划,我们一起头脑风暴吧。
7. 倾听对方的谈话
不仅要认真倾听,还要积极回应,让对方感到你很重视她。
8. 直视对方的眼睛
增加你自信的同时,还能减少彼此的距离感。
9. 利用悬念做开头
不突然说出你想传达的内容,从悬念词开始,可以让对方集中注意力听你接下来的内容。
比如,这件事我只告诉你一个人、我只说一遍、请保密......
10. 精简你的语言
很多人说话没有重点,说了一大堆,别人完全不知道你要表达什么。
避免长篇大论,开口之前,想想你沟通的目的,简明扼要传达你想说的重点。
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