在焦点中有一个要求是:不预设立场。而我今天却犯了这样的错。
我有两个快递，到两天了，本来是让老公去取的，可这两天他有事儿，一直没去上。今天想让我同事帮忙取，就把信息发给了她，可想到她明天要去培训，就决定自己去取。下午六点多我来到了快递点，找到了快递，一看是一个，就让他继续找，可他说第一个是之前的，我也没仔细看，就给他道歉说是自己没看清。可看看快递的东西不全，就仔细查了一下订单，确定还有一个。可快递员找了几遍都没找到，于是他查验了单号，发现已经取走了，问我有没有人帮忙取，我说没有（同事走的早，我想着不是她，如果是应该两个一起取的）。他又给我调取了监控，指着上面的人问我认不认识，我仔细看了看，确定不认识。
于是，我就开始预设情景了:是另一个电话尾号和我的一样吗（快递员说，这个尾号这几天除了我的没有其他快递）？那这个人的人品就有问题了，明知道不是自己的东西还拿走，现在的年轻人怎么这样呀 ……不知不觉的想到了同事前段时间丢快递的情景了。
预设了一个又一个场景，猛然想起是不是同事找人帮我取的呢?想到这儿，我立即拨通了同事的电话，原来是她让她弟媳帮我取的（我去年见过她一次，没记牢，所以闹了误会）。
确认以后，我非常惭愧。一方面对快递员表达了歉意，让人家忙活了好一阵；更多的对帮忙取快递的人的愧疚，因为我在没有弄清楚事情的真相前预设了不好的立场，把人家想得太坏了。此时，我真诚地向她说声:“对不起！我真不应该胡思乱想！”
