销售员跟进意向客户的最便捷方式就是与客户产生互动。对于互动首先要弄清楚这个词的概念，互动在本文主要是指销售员与客户双方互相关注、交换彼此的想法或看法。有的时候客户没有立刻购买产品，那是肯定有某一个或几个原因，导致对方没有立刻购买；那么销售员可以在后期与客户互动中了解到没有购买的原因。其实当客户购买后也可以了解对方购买的原因，这有利于后期用同样的方法开发同类型的客户。
与客户互动的方式有许多种，通过微信、QQ、短信等平台给客户点赞、评论、发祝福信息等，甚至可以就某一个话题进行发表各自的观点。
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