非暴力沟通

非暴力沟通时用到的步骤

1.区分观察与评价

绝对化的判断词:每次,总是,从来不,经常;

区分观察和评论,因为人们听到评论,总是会产生逆反心理而争吵。

2.表达感受而非想法

感受:表达自己的情绪体

想法:没有提及自己的感受,直接表达是对刺激事件的评价。

看问题客观一点,避免太过于主观啊。

把感受表达出来的时候,更容易让听话者共情,表达想法的时候,别人也许会共情,但是浅浅的共情,并没有很深的共情。

3.示弱

示弱有利于解决冲突
适当的示弱很难,其实和对方达成共情是比较有效的沟通解决方法。

发现自己的需要

不要太压抑自己的需求,这样会委屈了自己。
从情绪中发现自己的需求,并表达出来。

区分请求与命令
记住非暴力沟通的目的

“我这么说,你能理解吗?”
“你理解我的意思吗”
“这么来你愿意接受吗”

例子:
你这两周都没有主动在找我,我很难过,感觉被忽视了,我想要陪伴,我希望你每天晚上睡前可以主动和我聊天。
观察-感受-需要-陪伴

总结:
先确认沟通的目的,再按照步骤进行表达。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容