有效的管理者不做太多的决策，他们做的都是重大决策，懂的分辨例行行为和策略性行为，做出合乎情理的决策。一项决策只有付诸行动才能称得上是真正的决策。
决策五要素：
一要了解问题性质，经常性问题可以通过建立一项规则或原则的决策来解决
二要确实找出解决问题时必要满足的界限
三解决问题的正确方案和方案必须满足的条件加上必要的妥协、适应和让步事项来协调决策的被接受度
四决策方案需要兼顾执行措施，让决策变成可以贯彻执行的决策
五执行的过程需要重视反馈，证明决策的正确及有效性
有效的决策者在遇到问题时不应该只想着解决表面问题，应该去找出问题的真正原因。
有效的决策者需要对边界条件保持清醒的认识。并且化决策为行动，行动中及时的反馈。
