清晨开始门诊,看完一个病人后,随手在电脑里呼叫下一位。等了两三分钟,没人进来。看来患者不是迟到了,就是不会来了。自从医院开启了全面网上预约制以后,这样的情况每天都有不少。
我又按下了另一个病人的号码。
依然无人进来。
再下一个……
还是没人。
“不会是系统故障了吧?”我连忙起身跑出诊室。
走廊里大家都抬着头看着电子显示屏,而我病人的名字正在广播里不停的循环。
“请5号,XX到8诊室就诊。”
无奈就是没人响应。
我心生疑惑,跑去大门问负责登记的护士:“我这边的病人一个都没来吗?”
护士小姐姐把头一撇,眼神对着一个方向告诉我:“来了几个啊,在那边坐着了。”
我看了过去,一个男人陪着他媳妇正望向我。
我问:“你们是多少号?”
女人说:“6号。”
我扰扰头:“那你们先进来吧。”
然而,当病人刚刚落坐,我才问了一句话,诊室大门就被一个中气十足的大妈推开了。
大妈用洪亮的嗓门高喊着:“不是叫我吗,怎么他们先进来了?”
我问:“你几号?”
大妈说:“5号,外面屏幕上亮着我名字!”
我歉意地说道:“刚刚叫了几分钟你没在,我先给他们看完。”
大妈虽然很不开心的样子,但还是站在了门外,唯独不肯让当前病人的老公把房门关上。为何?我也没法理解。
等到我给病人看完,门口又传来了争执声,等待的大妈跟另一个大妈吵起来了。
后来的大妈二号,说:“我是3号,在你前面,让我先进去!”
大妈一号挡在门口,中气十足,声如洪钟:“我比你先来哈!我都守着半天了,我先!”
我莫名的头疼了。
只好起身对两位大妈说:“麻烦你们先让让,让他们先出去……”
我持续解释:“医院规定是这样的啊,过号的按号码顺序再排先后,所以……”
我话还没说完,一号大妈就对我怒吼了:“凭啥!我刚刚要看,你非给后面的人先看,现在又让我再往后排,不是这样做事的!要讲究个先来后到吧!”
我还想解释,二号大妈就插嘴,直接对一号大妈开火道:“你懂什么?医院只看号码顺序,谁管你先来后到。”
一号大妈:“她刚刚就先看的后面的号。”
“这不是因为你迟到了吗?”我有点晕。
“不管,反正得给我先看,我就开点药,很快!”一号大妈不容置疑地说道,嗓门里发出的声音如同充满了电的喇叭。
二号大妈也不让步。
眼看着两大妈就在诊室门口要吵起来了。
我心里急切地盼望护士协同保安赶快杀将过来,也就在这时,一个嘹亮的男声响起:“闹什么闹!这是医院,不是你们家菜市场,都按规矩,按号子看医生!”
一位白头发老大爷过来了。
不等两个大妈有什么反应,大爷直接凭体力插了进来,并说道:“到哪里都得讲秩序,医院有规矩就按它的来,在医院就得听医生的。”
大妈均不服。
大爷呵呵一笑:“我今年80多了,还有心脏病,你们可千万别跟我闹别扭,不然我一个不好,躺在你们面前,你们谁都跑不了关系!”
不知道是大爷这句话管了作用,还是护士和保安终于也赶到了现场开始劝说,两位大妈终于还是达成了和解,没堵门了。
看完两位大妈,大爷进来了,我连忙起身迎接:“刚刚真是谢谢您啊。”
大爷爽朗地笑着说:“我大老远就听见有人在跟你闹,立马走过来了。你这样的(医生)如果都有人跟你过不去,那我可不答应。”
“大爷,你可太好了。”我开心地给大爷认真检查起身体来。
大爷半月前才出院,今天是过来复查的,住院时动过手术,而我,就是他的主刀医生。
行医路上有很多开心和不开心的事,但只要有大爷这样可爱可敬的患者,就能让我继续前行!