我的空降兵生涯之三——清洗“老臣”?

作为一个空降的主管,团队里是没有自己人的,所有人都是生面孔。

新人是刚入职的,老人都比我资历深,还有前任主管。一些好心的前辈暗示我为了树立权威,应该扬新抑老培养自己人。

这是一个听起来不错的建议,既有合理性也不乏先例,我之前在国企的管理经验也告诉我,没有自己人是很难开展工作的。

不过我有自己的主见,之前两年一直在为今天做准备,其中之一就是观察不同主管的作风,以确立自己的风格。在这样一个没有自己人的环境里,反倒更容易按自己的想法施展,毕竟自己人帮倒忙的时候也不少。

在我看来,通过压制员工获得权威是无能的表现。公司任命的权力并不能转化为生产力,通过工作过程树立起的权威,才是团队生产力的基础。权力可以让我做一些事情,事情做对了,权威就树立起来,事情做错了,权力只会伤害团队。当权力转化为权威后,它就隐身幕后,在大部分情况下,团队成员甚至感觉不到它,这就是我追求的状态。

后来我任大区经理,有一位分公司主管就呈现出这个倾向,频频祭出权力这个法器去推进工作。最终在我多次建议拖延半年后,总经理同意了我换人的建议,但是为时已晚,团队几乎分崩离析。

除了自己的价值观,当时的客观情况也不允许我压制老人。两位老同事占有几乎全部业绩,新人都是行业小白,另一位空降来的看上去就华而不实难托重任。这个时候压制老人,业绩必然下滑。作为空降兵,我应该有三到六个月的蜜月期,这段时间的业绩我可以不负责任。但是谁能保证新人能迅速成长?毕竟我们的销售那么与众不同。

几天观察下来,两位老同事的表现虽有不足,但绝对是潜力股。她们各自有非常明显的优点,加之熟悉市场了解客户,是我可以也必须倚重的力量。更让我看重的是她们的工作态度,通俗地说:她们是做事的人,不是搞事的人。

最终我选择了一视同仁的做法,既然我是空降而来,那么这里的每一个同事都是自己人。

这种做法很快显示出力量,老同事迅速放下了心理的戒备,新同事也明白自己要更加努力奋斗。整个团队的心思都用在了工作上,有时候让老同事带带新人,她们俩也是热心快肠倾力传授。

后来的事实也证明不压制老人是正确的,随我空降来的同事业绩平平,后来自觉不得施展而离开,两个新人一个没有度过试用期,另一个业绩一直不佳,后期行为出格被开除。而这段时间的业绩保持了稳定,没有出现明显波动,这让我有了一个不错的开局,也稳固了我的位置。两位老同事最终成了团队的柱石,其中一位已经光荣退休,在销售一线工作超过二十年的她,成就了一段传奇。另一位同事也愈发老辣,曾经不被看好的她,也在职场拥有了一段大多数人不能企及的经历。

很多年后,跟一位老领导谈起这段经历,他说以为我会清洗老臣全部换人,还说这是通常的做法。也许他说的有道理,不过我还是坚信自己的看法。一个好的领导,首先是优先考虑团队的利益而不是自己的得失,其次应该具备相当的弹性,要立足于现实开展工作。最重要的是让权力慢慢隐退,让权威带领团队前进。

“要做事,不要搞人”,这是我终身的信条。

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