当你对做一件事情不确定的时候,大多会问别人的意见和看法,倘若你滔滔不绝的说了半天,对方却毫无反应,你是什么感觉?
当你得到了梦寐以求的东西,开心的与别人分享这份喜悦时,别人无动于衷……
你无法想象一个没有反馈的世界,没有人告诉你做的好不好,没人对你的表现做出反应;你演讲分享结束后观众只是看着你,就好像你在千里之外的电视机里一般;你的老板也不愿意告诉你他对你工作的看法。
如果你身处上面的环境中,相信你会受不了,如同进入噩梦一般。
当然,这只是假设,现实是,无论在生活还是学习中,我们都需要他人的反馈,通过他人反馈了解自己,来帮助我们做出判断,并调整自己的言行。
想起很早以前,我一直以为自己性格不错,说话做事、待人接物方面做的还好。但有一次和邻居家小伙伴在聊天时,不知怎么说到我了。
“你说话挺凶的。”其中一个说,“不会吧?我一直觉得我挺温柔啊。”我疑惑道。
“我也觉得你是有点凶……”另一个附和,我还是觉得不可思议。
为了证明他们所说非虚,有人提议当场试验,用录音机把我说的话录下来。
等把录音放出来后,我惊呆了:这真的是我在说话吗?里面那个高门大嗓,语气恶劣的人是我?这是当场录的音,声音是我的,否则我真不敢相信录音机里面的那个人就是我。
没想到我平时说话竟然与“温柔”相差这么远!如果不是他们给我的这个反馈,我自己是无法意识到这一点的。
在日常与他人相处中,时常会遇到各种各样的反馈。如果没有反馈,我们的行为有可能会越来越糟。
就像有些孩子,从来没有人告诉他们的某些行为是不妥的,最终可能他们就会被宠坏。而你对别人的言行做出正面反馈,会使他人更加对这些言行进行加强。
同事小燕是个活泼的小姑娘,老远都能听到她对班上的学生充满热情的话语。
一次,我路过教室时,正好她下课,我说了一句“老远就听到你能量满满的声音。”
“是吗?”虽然是问句,但显然她很开心,随后还跟我聊了一会儿。对孩子,她有着比别人更大的热情,这是她传递给我的,我反馈给她,希望她时常能展现这种激情,能感染到孩子,也能感染我。
现在网络上我们可以发表各种各样的言论和评价,我们的思维能得到碰撞的同时,也会有一些“恶语伤人”事件让我们叹息不已。
俗话道,良言一句三春暖,恶语伤人六月寒,多给予他人正面反馈,更有利于沟通,可以改变他人行为,也能改变你我。
