在我的私密群里,有朋友问:
如今,电子书和网购实体书都比较便宜,实体书店以后如何发展,又或者以后会不会被淘汰掉?
在我看来,实体书店不会消失,但它的定位会发生变化。
世上的一切事物,可以分为两种:你知道或者你不知道。而你不知道的东西,又可以分为两种:你知道你不知道,和你不知道你不知道。
如果有人问你“好中文是什么样子”,你说,我知道王佩开了个课叫“好中文的样子:36堂写作练习”,并且学习掌握了课的内容,这就叫“你知道你知道”;
如果有人问你“好中文是什么样子”,你说,我知道王佩开了个课叫“好中文的样子:36堂写作练习”,但只是知道这门课的存在,并没有报名学习,所以不知道课程的内容,这就叫“你知道你不知道”;
如果有人问你“好中文是什么样子”,你压根不知道“好中文的样子:36堂写作练习”这门课程,对于“你不知道这门课”这件事本书也不知道,这就叫“你不知道你不知道”。
要掌握知识,无非是要把你不知道的东西变成你知道的东西。以上所列举的三种状态,从第二种往第一种转变是容易的,虽然“你知道你不知道”,但起码你可以意识到“你不知道”这件事本身,无非是再花费一些时间或是金钱就可以把自己从不知道转成知道的状态。
最麻烦的是第三种状态,你意识不到“你不知道”这件事本身,即使你有一腔的热情和充足的财力物力想要去了解这件事,也无从下手,从“你不知道你不知道”的状态转成“你知道你不知道”的状态,光靠个人的努力是不行的,一是靠别人的推荐(就像你在读到这篇文章时发现我在推荐王佩的课程),二是靠偶然的发现(比如浏览简书时偶然看到了王佩的文章)。
这就是网上书店的问题。搜索引擎很方便,可以帮你很快地找到你想找的书,但前提是,你要知道那本书是什么,你不可能搜索到你不知道的东西。你压根不知道《笑话方法论》这本书的存在,当然更不会去搜它了。
实体书店解决的正是这个问题,你可能会偶然间看到在你现有知识范围之外,却恰恰是你所需要的那本书,这是一种很美妙的感觉,而这种感觉很难通过电商的搜索引擎获得。
由于书是一种标准的商品,在不同的地方买到的书毫无差异,因而从价格的角度,实体书店无法跟在线书店竞争。但是书店作为一个让人探索自己”不知道自己不知道“的世界的场所,又是网上书店所无法取代的。因此在我看来,未来实体书店不会消失,但它的定位会变化。
目前的书店,大多相当于零售商,从出版商或是批发商那里进了货(书)之后在店里卖。未来的书店,则可能变成房地产商,出租书店内的一个个摊位,出版方则付摊位费,把自己的书摆在摊位上。
确实,有人去书店只为了解有什么书是自己“不知道自己不知道”的,当知道了有这些书之后,就去网上书店购买。这对出版商来说毫无影响,因为不管从什么渠道卖出去的书出版方都会赚到钱。走进书店的人,大多是潜在的购书者,区别无非是在线下买还是线上买。如果没有书店的话,出版商就只能通过打广告来推广新书,除非是在网上书店做广告,很难像在书店那样找到精准的购书人群。相比网上书店,只要实体书店一直能为出版商提供成本更低的推广方式,就会一直存在下去。
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