表妹初入职场，做的是和我一样的会计工作。她在学校的时候，就是一个沟通能力很强的学生，不仅和女同学，舍友的关系处理的很好，在男孩子面前表现自己也丝毫不胆怯的。
而我当年是一个特别不会说话的学生，在学校的时候不会沟通并不会影响你的成绩，但是进入职场之后，在沟通方面表现的“低情商”，会给你的职业道路带来很大的阻碍。
表妹工作了这半年，昨天和我通了微信语音，我们聊了很久关于沟通的问题，我总结了几条需要注意的，同学和同事之间沟通的不同之处：
第一 不要轻易和同事说笑
以前在学校的时候，有些同学爱说笑，总是说一些当下时兴的“段子”，因为在学校里，大家是同步的，是一个圈子的，不仅上课在一起，看的小说是同一部，追的剧是同一个，连晚上睡觉都在一个宿舍，所以你讲个什么段子，你的同学立马就懂了，甚至能和你一起哈哈大笑。
但是同事之间就不一样了，你们除了上班8个小时在一起，其他时间的私生活，可能完全是两个极端，你接触的和他接触的完全不同，所以你怎么能保证你说的段子他能完全听懂？万一他听不懂，甚至曲解了你的意思，又认为你在笑话或者欺负他，那你本来想缓和气氛的一句话，却成了恶化同事关系的导火索，这就比较麻烦了。
所以段子还是少说，有事直奔主题吧。
第二 即使在私底下和同事说话，也要有分寸
这里的分寸指的是，不要轻易说其他同事的点滴，尽量不在私底下和同事说另一个同事的事情，因为你说的话不一定哪天就传到当事人的耳朵里。
举个例子，你们同是某连锁公司的负责门店帐务的财务人员，在平时你工作认真，办事利索，也不多说话。下班时候，你经常和某个同事一起坐公交回家。有一次那个同事谈起了她负责的门店的收银是如何迷糊，如何不配合工作。这时你像想起什么似的，开始口无遮拦的抱怨起自己负责的门店的收银，把她的缺点全数落了一通，自己说的倒是挺起劲，同事心里却想了，你平时看上去任劳任怨的，怎么心里也一通埋怨呢？你的形象瞬间就拉低了。虽然后来事情没有恶化，但是万一哪天这话传到当事人耳朵里，你的抱怨会让人家觉得你这个人表里不一，这不是自己给自己使绊子吗？
所以，即使在私底下说话，也要有底线。
第三 微信/QQ等沟通时要把话说清楚
有一次我和一个同事共同负责一份去其他部门的支援工作，遇到问题需要联系总部开通某个单号的查询权限。于是同事想都没想就把单号复制粘贴发了过去，然后就等结果。
过了十几分钟，对方也没有回复。当我过去询问同事为何没有解决时，她正在忙其他事，我问她她才去看聊天记录，结果对方依旧没回复。原来是她只粘贴了单号过去，却没有说明自己发单号的意图，也没有附带任何文字。她解释道：“他们应该看到单号就懂我们想干嘛啊。”但结果是十几分钟对方都没有理会这条消息。
所以，在工作中，不论“你觉得”对方工作能力多强，对业务多熟练，不论“你觉得”他会什么什么都懂不用你多说，在轮到你表达和沟通的时候，一定要“把话说清”。
第四 电话沟通时也要带有表情，因为对方能感受到
这个理论很多人都听过，但是能做到的极少。这要求你的状态要随时在线的，即使领导的电话深夜打来，你也要打起十二分的精神，该微笑的时候微笑，遇到自己感觉会棘手的问题该皱眉的皱眉。
相信我，对方能感受到你的情绪。
第五 多考虑别人的感受
多考虑别人的感受，而不是从自己的想法出发，说话的语气语调谦和一点，多说些“我觉得”，“可能是”，“也许是吧”，总不会错的。
毕竟“礼多人不怪”。
