作者：阿bin，一位走在路上的B端产品人。

目前很多产品需求文档都是针对C端产品撰写的，而针对B端的产品则较少。可能和B端产品较强的行业属性，以及产品适度保密有关。那么，B端产品需求文档是怎样的呢，在工作中应该怎么写呢。

前言：

产品需求文档一般有3种输出形式：纯原型、原型+文档、纯文档。3种方式各有利弊，这里不再赘述，选择哪个主要是看公司、团队的要求。这3种输出形式笔者都经历过，这里选择的是原型+文档（Axure+Word）的形式。选择的产品则是笔者设想的一款人事管理-HRM系统的部分功能。

正文：

版本历史：

1、引言

1.1 编写目的

本文档通过定义HRM人事管理系统的需求，主要包括工作台、人员管理、工资管理等，与项目组相关成员达成一致的需求描述。项目组成员包括：HRM系统的所有产品、开发、测试人员。

1.2 文档说明

（也就是文档的全局说明，告诉读者应该注意的地方。）

该文档所写的所有需求都具有高优先级，都要在1.0版本中得以实现。特殊地方会另有说明。

1.3 参考资料

《HRM人事管理系统产品方案》、《HRM系统商业需求文档》

1.4 原型地址

（原型的链接，一般由产品完成。笔者也经历过产品写文档，UX画原型的模式。）

https://www.wulihub.com.cn/go/QOmZZ6/start.html

1.5 名词定义

HRM：人力资源管理系统

2、概述

2.1 项目背景

在新经济、新业务、新模式下，国内催生了一大批中小微企业。而随着科学化的人事管理对企业发展愈发愈重要，这些企业对人事管理系统也越来越关注，使用一款良好的人事管理系统可以极大的提高人事管理效率，推动企业的发展。

2.2 产品定位

HRM系统是一个轻量化、科学化、易操作的人事管理SaaS系统，集人员管理、工资管理为一体，可以极大地提高人事管理效率，高效完成人事日常业务，推动中小微企业走向规范管理。

2.3 产品结构

2.4 整体流程

①薪资计算流程：

②其他流程：

略

2.5 参考原型

3、主要功能需求

3.1登录

3.1.1 功能描述

登录界面用于：用户登录HRM系统，以及账号的注册、找回密码。

3.1.2 界面原型

1、登录：

2、注册：

3、找回密码：

3.1.3 业务流程

3.1.4 逻辑规则

1、登录：

1）输入“用户名/密码”后，后台数据库检查是否正确，如果正确则继续下面的处理；错误则返回提示信息“用户名或密码错误”操作终止。

2）登录后取得该用户所拥有：权限、企业信息；进入工作台页面。

2、注册账号：

1）点击“注册账号”，进入页面；

2）输入11位手机号码，点击“获取验证码”发送短信，按钮内容变成“已发送”，并倒计时1分钟，1分钟后按钮变为“重新获取”；

3）完成信息输入，勾选“同意用户协议”，点击“注册”。将注册信息写入数据库，成功后返回提示信息“注册成功”，并跳转到登录页面；失败返回提示信息“注册失败，XXXX”。

3、找回密码

输入信息后点击“重置密码”，新密码将数据库旧密码覆盖，成功后返回提示信息“密码重置成功”，并跳转到登录页面。

3.1.5 界面元素说明

[备注说明]：Y——表示是，N——表示否；如：用户名可编辑是Y，必填是Y，表示用户名可以手动编辑，并且是必填项。

1、登录

2、注册账号

3、找回密码

3.1.6 用户权限

所有用户

3.1.7 测试要点

（一般测试人员会根据需求文档，编写测试用例进行测试。所以需要告诉测试人员，在测试时应该注意的地方，或者是容易忽略的地方。）

1、界面元素的校验是否正确，如：统一社会信用代码15位、18位、20位校验是否正确；

2、已注册账号重复注册测试。

3.2员工花名册

3.2.1 功能描述

用于对员工信息的管理，包括添加/导入/修改/删除员工信息，以及对员工信息的查看、搜索、筛选。

3.2.2 原型界面

1、员工花名册列表页：

2、添加员工信息页：

3、查看员工信息页：

3.2.3 业务流程

添加/导入员工信息 >> 添加完成 >> 查看/编辑/删除/导出员工信息

3.2.4 逻辑规则

1、新增员工信息

1）点击“添加员工”按钮，进入【添加员工】页面，输入信息后点击“确定”，则新增员工信息成功。

2）导入员工信息（1.0先不做此功能）。

2、查看/修改/删除员工信息

1）在列表页点击一条员工信息，进入【查看员工信息】页。

2）选择对应的信息，修改后点击“确定”按钮，则修改员工信息成功。

3）点击“删除”图标则弹出删除确认框：{是否删除}，点击“确定”则删除成功，并跳转到【员工花名册】列表页。

3、批量操作

A、批量删除：

1）勾选员工，点击“批量删除”按钮，弹出删除确认框：{是否删除}；点击“确定”则将勾选的员工信息删除。

2）未勾选员工，不允许批量删除，并提示：{请先勾选员工信息}；

B、批量导出：

勾选员工，点击“导出”按钮，则将选择的员工信息导出Excel；未勾选或全选则导出全部员工信息。（导出模板见：3.2.7 附其他说明——员工花名册Excel）

4、花名册列表

1）列表默认：15条/页；排序：按人员信息添加时间升序。

2）姓名/部门/入职日期/人员状态，支持排序操作；点击“箭头”为升序，再次点击“箭头”为降序。

3）搜索框支持姓名/部门/证件号码搜索。

3.2.5 界面元素说明

3.2.6 用户权限

管理员、拥有“人员管理”功能权限的普通用户。

3.2.7 测试要点

1、功能权限测试，未分配该功能权限是否可以访问、操作。

2、批量导出，不勾选人员/部分勾选人员，是否可以正确导出。

3.2.8 附其他说明

《人员信息导出模板》

3.3薪资计算

3.3.1 功能描述

用于对员工薪资的计算和管理，以及对工资的查看、搜索、筛选。

3.3.2 原型界面

1、薪资计算列表页：

2、添加计算页：

3、查看员工工资页：

4、工资表自定义设置页：

3.3.3 业务流程

添加计算/导入计算 >> 计算 >> 查看/编辑/删除员工薪资

3.3.4 逻辑规则

1、选择工资月份

点击“日历选择框”，选择对应的工资月份。默认当前月份。

2、添加薪资信息

1）点击“添加计算”按钮进入【添加薪资计算】页面。

2）在姓名框，输入或选择员工花名册已录入人员，系统自动匹配带出该人员对应的“证件号码”、“部门”、“职位”；如果存在同名同姓人员，则在“证件号码”给出下拉选项框。选择对应的“证件号码”后，“部门”、“职位”匹配带出。

3）导入计算（1.0先不做此功能）

3、计算实发工资

1）输入工资信息后点击“计算”，系统计算实发工资，并得出计算结果；点击“保存”将工资信息和计算结果保存。

2）计算公式：基本工资+绩效奖金+加班工资+差旅费+补贴+其他-缺勤应扣-其他应扣=应发工资

4、查看/编辑/删除薪资信息

1）在列表页点击一条薪资信息，进入【查看员工薪资】页。

2）选择对应的薪资信息，修改后点击“确定”按钮，则修改成功。

3）点击“删除”图标则弹出删除确认框：{是否删除}，点击“确定”则删除成功，并跳转到【薪资计算】列表页。

5、薪资列表

1）默认排序：与员工花名册人员排序保持一致

2）姓名/部门/应发工资，支持排序操作；点击“箭头”为升序，再次点击“箭头”为降序；

3）搜索框支持姓名/部门/证件号码搜索。

6、工资表设置

自定义设置工资表（1.0先不做此功能）

3.3.5 界面元素说明

3.3.6 用户权限

管理员、拥有“工资管理”功能权限的普通用户。

3.3.7 测试要点

1、公式计算准确性测试；

2、姓名带出身份证、部门、职位是否正确。

4、其他产品需求

4.1兼容性需求

产品会在web发布，需要兼容IE6、7、8，Firefox3.5以上浏览器版本；兼容典型的webkit内核浏览器：如chrome。

4.2运营需求

在后续的产品运营中，为了有效的提升运营效率，需要进行埋点收集数据。HRM系统会使用第三方数据分析工具如：TalkingData，进行数据收集、分析。

4.3安全需求

1、权限控制：根据分配的功能权限，控制用户访问数据和进行操作。

2、防攻击：防止用户高频操作，包括高频注册账号、高频发送短信等。

结语：

1、不同的公司、团队对于产品需求文档会有不同的要求，所以产品人不必拘于格式，只要把业务逻辑、流程规则等表达清楚即可。

2、把需求文档看做一个产品，在和团队成员多次沟通交流后不断优化。

阿bin原创作品，转载请注明作者、出处。