看到朋友给我书名的时候,我在想:不就是吃饭吗?吃饭还必须有人一起么?当我看到封面才意识到是讲社交的。
人生无处不社交,但我对社交传统的认知就是,社交就是搞关系,所以在现实生活中;我是个有社交障碍的人。
后来我喜欢上了微信,现在微信用户好几亿了,你身边还有人没用微信吗?那微信社交你了解吗?我前后做过两个项目都和社交电商有关,之前我只知道社交营销是90%的社交,10%的销售,我能在十月完成一件在别人看来颇具难度的事情到底是为啥?其实就是做好了这90%。
我的故事
我在做大v店的时候有一个大v妈妈,当时我跟她也不熟悉,属于从没有过交流的,因为她是朋友邀请的朋友,我那时也没有对接新手大v妈妈的觉悟。
有一天,她遇见一个售后问题官方没能解决好,就私信了我,我当时得想法是:尽可能帮助她把这件事情解决号,因为妈妈顾问身份的责任,当时我就联系了社群里面的专门售后,因为牵扯是海外直邮,过程有点复杂,我就想了各种办法,其实最终也没有完全解决好,也源于我当时也不太懂海外直邮的政策。但我在这个过程中一直积极主动在推这件事,甚至发了英文邮件给生产商。我当时也没看过《别独自用餐》这本书,但我平日其实比较喜欢助人。
后来有一次,不知道聊说起啥来了,我就推荐给了这位妈妈小金锁,这位妈妈直接就下单了,她是我得第一个达令家人。当然,她也在这个群里。
大家都说销售难,其实对于小白来说确实都难,但我们每一个认作为社会人,你跟孩子老师沟通,跟你孩子沟通,其实做得都是和销售相关的事情,你说的话做的事需要让老师认可,你想把你的价值观交给给孩子。 并不单单是你把东西卖给别人才是销售。
没有人喜欢推销,但人人都需要买东西,你的朋友在别人那买是为啥?除了别人足够专业,能说得出行行道道赖,还有就是在你“独自用餐过程中”,她们已经有好的沟通和连接。
上面的故事,其实作为顾问我是有责任帮她做的,但我也知道有的妈妈做了顾问就把自己以前团队的人都抱出自己群了。我其实也就是尽责,但就这样一个举动就赢得了她得信任。
后来我和她的联系稍微多了起来。她本人一直在做减肥产品,我偶尔看到她的发圈会想,如果下次我身边有朋友对这个感兴趣,我就会推荐她。
这其实就是好的社交吧,互相成就。当你想要帮别人的时候,在你不可预期的某一天,对方也可能就无意助力了你。
说实话,我当时也就是觉得肌颜之锁不错,就推荐了下,并没有想到这位妈妈会立马买。我当时自己都还搞不清啥是达令家,只知道跟大v店差不多。