无论是去创业还是想要改善现在的企业,做竞品分析,了解市场行情,了解自己所处的周围环境,从时间和“空间”上把握。
有利于发现自己的核心竞争力,有利于明确自己所面临的机遇和挑战。同时也有利于自己拿出明确的策略、制定发展方向,为企业掌舵驶向目的地。
想要对一个已有的企业(竞争对手)做分析,从哪几方面入手好呢。假设竞品就是自己要创业的公司,将精益创业的一些基本元素拿来对其进行分析。
即 A商业模式、B价值主张、C用户调研、D用户体验---这几个角度。
知乎上有人说:
1、市场趋势、业界现状;2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;3、目标用户;4、市场数据;5、核心功能;6、交互设计;7、产品优缺点;8、运营及推广策略;9、总结&行动点。
市场趋势是从时间的维度去看,历史发展是怎样的,可能的趋势又是怎样的。业界现状是从“空间”的角度看的,这个行业的大背景,大现状是怎样的。群雄逐鹿还是无人问津。这两点是做竞品分析的大背景。
在此基础上展开,企业愿景是一家企业所期望的目标,希望自己这个社会器官能发挥怎样的社会作用和影响。我们往往看待一个企业,都觉得它是邪恶的资本主义的工具,不断压榨着劳动者的剩余价值,供养着企业主享受奢靡的生活。我们私底下评价一个企业的时候,总是说这个企业有钱(换言之,这个企业很能赚钱/官方的说法或许是这个企业的营业额达到XXXXX),股份制的公司似乎更是这样,买了这家公司的股票,成为这个公司的一个小股东,那么势必最关心的就是这个公司的赚钱能力怎么样,也就是他的股价会不会一路高歌。可是从社会的角度看企业,企业是社会的一个器官,他在为社会提供价值,创业者(公司高层)从有创业念头的第一天起就开始竭尽全力地想办法提供创新的、有趣的、有价值的产品或者服务,而且一旦进入状态就只能越跑越快,不断在发展中忧虑和努力,因为这关系到企业的生死存亡。换句话说企业其实并不是高枕无忧地万岁万岁万万岁,他生活在不断的忧虑和拼命地努力中。从这个角度看,企业还真是社会的器官,努力为社会大众提供功能和服务,当然是有偿的。
那从这个社会器官的角度看待企业的话,就必然存在愿景这码事情,也就是他要成为一个怎样的器官,为社会大众提供哪些功能和服务。比如说
产品定位就是具体的公司为社会提供的功能和服务的具体内容,要提供什么什么什么样的功能,要为什么什么什么样的社会成员服务。可以从广义和狭义两个角度去看,广义的产品定位呢,就是公司提供的所有功能的概述性描述,短小精悍,准确包含企业的所有业务,体现公司的发展方向。相比愿景,广义的产品定位会具体到一个行业或者一个行业的分支(亦或者是分支的分支),同时指明大概的发展反向。狭义的产品定位要对企业提供的每一项具体功能都指明其特点,功能的有效性,所满足的用户群体。相比广义的产品定位,狭义的产品定位更加具体,毋宁说是广义的产品定位的子集或者说延伸。
发展策略是结合市场趋势、业界现状的大背景以及自身的产品定位对产品(功能)的未来的发展方向所做的规划。有时候怀疑这些东西都是商家内部的重要信息,会公之于众吗?但考虑到为了赢得其所有股东的信任,很有可能是公开的。产品定位是描述今天产品所提供的功能和服务,发展策略是提供明天产品所可能提供的功能和服务的。
发展策略的另一方面类似于经营理念,其目的都是要让整个器官保持健康并不断长大,他们设计到很多的成功经验和方法论。例如在管理学领域等等
真个第二条就是B价值主张的部分
关于目标用户,这个不用太多讲,就是字面意思,关键是如何描述如何找准。这个就是C用于调研的部分
第4点市场数据,其实完全可以包含在第1点中,作为市场趋势或者业界现状的数据证据来支撑某个结论。
第5点核心功能,这个可以说是狭义产品定义的更加精髓版,而且需要采用加粗的红色来着重突出其中的关键信息,是从那里独立抽离出来的东西。这是一种分析的方法了,即从一个项目中抽离出核心的方法。寻找重点的方法。
第6点交互设计,这个是D用户体验的部分,我很想系统地了解去组织一个交互设计或者去评价一个交互设计时需要一套怎样的结构以及组成元素,看看现有的有没有,如果没有这个标准,我想我可以建立一套自己来用的基础班标准。
第7点产品优缺点,这点与第5点类似其实也是分析的方法论的问题,即从优点和缺点两个角度来分析产品,这基于前期的所有工作。当然这种优缺点的列举也是具有很多看待角度的,每一个角度上都能去评判列举优缺点,这是swot矩阵分析的其中Strengths 和 Weaknesses这两点吧。有时候这种优缺点是一对矛盾的两面,关键在于平衡。因此这种分析也能很好地窥见对方处理平衡量的方式和平衡量所处的状态。
第8点,运营和推广策略,这是不是就是A商业策略的部分呢,这一点我了解甚少,需要继续学习。
第9点总结&行动点,这是废话,但也不是,这是竞品分析的目的和结果。是我们举杯欢庆完成一个任务并且炫耀任务的环节。
总的来说竞品分析就是
1.获取时间和“空间”的大背景
2.以精益创业中提到的ABCD为对象,采取多种分析方法进行分析
的过程