一、尽管沟通管理计划中应包括相关方的名称和联系方式，但更全面的相关方基本信息是包括在相关方登记册中的。
二、问题升级流程是关于问题无法得到解决时该如何把问题向上提交的流程。沟通管理计划中通常有问题升级流程。
案例： 项目处于执行阶段，项目团队成员正在查阅沟通管理计划。他们可以从沟通管理计划中查到什么内容？( )
A. 干系人的基本信息
B．问题升级流程
C．组织机构图
D．问题清单和问题解决策略
选：B
沟通管理
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