一：识人：分类搞定，建立你的管理模式
1.知己：你想成为什么样的管理者？
很多人在学习管理知识前，认为管理就是对上能说会道，对下能管好员工让他们认真工作。在深入学习后，才了解管理是门系统的学问，成为一名好的管理者也并不是容易的事。在成为管理者后，你的第一件事就是要弄明白，你想成为什么样的管理者。不一样的管理者拥有不同的管理风格。
什么是管理风格呢？就是管理者通过其团队文化或自身性格等呈现出来的不同工作风格和方式。不同性格的管理者管理风格不同，不同文化下的管理风格也不一样。我们国家的企业团队理念多关注人性化的一面，更侧重于感性，情感。而西方企业更偏重工作本身，侧重于规则，理性。如果想获得良好而长远发展，那就应该在这两种风格中寻找平衡点。
对管理者而言，一般存在4种管理风格：
1.命令式风格：我说什么，你做什么，管理方法是通知，指示，管控。
2.教练式风格：我们一起讨论，但我来做决定。
3.团队式风格：我们探讨，我们决定。管理方式包括参与，鼓励，合作和承诺。
4.授权式风格：更相信自己的员工，更愿意给予下属充分的权力。管理模式是你来决定，你来做。这种管理者是最成熟，最理想的一种管理风格。核心是管人，在处理上下级关系时，关键在于互相信任。像朋友一样，经常了解员工的工作进展情况，共同讨论解决方案，及时为员工提供帮助，也会指出他们的不足。
定位自己属于哪种管理者？总结优缺点。作为领导者，如何打造管理风格？
1.熟悉并掌握各种技能，比如人际交往技能，概念技能，专业技能。只有具备必需的专业知识，在管理下属时才能有准确的判断。
2.具备快速做出最优决策的能力。
3.让团队最大限度高效运转起来。
二，如何定位你的管理层次，
1.基层管理需要具备的能力：技术，沟通，概念技能，以企业为整体。了解自己团队在企业中的优劣。
2.中层管理：沟通合作关系，人际交往。
3.高级管理：沟通和概念技能。需要做出最优策，企业发展决策和计划。
三：面子和架子是最大的陷阱。
敢于承担自己的错误，是承认自己不是无所不知，是一个优秀管理者必须具备的心理素质。
摆架子，阻挡员工为你卖命的机会，架子是自卑的产物。本质是心里没有底气。识不足则多虑，威不足则多怒，信不足则多言。
四：好的领导是卓越的造梦大师
敢于造梦，善于造梦，乐于造梦，只有塑造一个共同的梦想，才能凝聚一批志同道合的人，才能不断创造辉煌的事业。
如何成为造梦大师？
1.为团队创造一个美好的愿景，并知道如何实现的人。吸引人才，让看到希望，感受到超越金钱的价值。
2.困难永远小于梦想。
3.把梦想转移给员工
五.正确激励员工的三大方法
1.加薪
2.开放的个人发展空间更能激励员工
挖掘员工潜能，为人才提供一定发展机会，
3.多元化激励方式，发奖金，夸奖，升职，交付更复杂的高级项目。
六.任用比你强的人怎么用？
1.谦虚诚恳，
2.善于变化观念，抓住人才。
3.适时指出不足。
4.要推荐并能提出忠告。
七.知彼：没有一个员工是毫无价值的。
1.没有平庸的员工，只有平庸的干部。用人所长。
2.能岗匹配，分析和观察每个下属的性格和能力，强项和弱点。
通过各种渠道和方法发现并利用员工的才干。
八.不同类型员工的管理指南
1.桀骜不驯的员工
越优秀的人越有性格，因此利用他们的性格，将其优点放大，为工作所用，将缺点缩小，做到与他人互补。
2.孤僻型员工
人类情感满足来源：恋爱，家庭，朋友和社会。一个人的心理如何，一般就取决于这4个方面的关系如何。与家庭性格有关，疑心重，不必强迫自己帮助他们改变，但可以关心给予温暖尊重甚至重视。获得他们的认可，主动。投其所好直供其心。
3.老黄牛员工
踏实不张扬不惹事的人，沉默寡言，不平心里，要懂这类员工心里。
4.墨守成规员工
九.没有规矩不成方圆
1.管理者和团工是合作关系
2.多讲规则，少讲人情。
收服人心，打造高效能团队。
