读《可复制的领导力》

管理有标准

人管人，累死人，真的是这样，如果一个企业，你打算人来管理的体质，管理者累死都管不好。为啥?因为人是多变的，一时间一个想法，一段时间一个说法。可能有些话你已经说过，但是你自己都忘记了，而听的人确记得紧紧的，这是矛盾就出来了。前后不一致，被管理不闹翻了还真不行。

所以，管理标准化还真有用。它为找到正确方法，大家按流程制度，制度规定，这个就按专业与否，反正流程体质来做。

管理里离不开计划，组织，指挥，协调，控制等职能。细节掌控，其他基本就算正常绝对得张啊。