201黄执中介绍了四种性质的劳动，202马薇薇引导我们如何正确理解工作所需要的能力并与自身优势相匹配。
以工作性质不同可将我们从事的劳动分成四类：脑力劳动、体力劳动、情绪劳动及风险劳动。
人工智能、机器『蒸蒸日上』，脑力劳动、体力劳动和风险劳动在未来都很有可能被取代。工厂变成了流水线的机器操作；随着云课堂、网课的受众变得更广，小学作文《50年后》的在家上课早已成为了成年人增值自我的首选；我爸现在买股票也不再需要分析员，而是自己下个app自己研究、时不时和论坛股友们抱怨照这态势，涨回5000点恐怕此恨绵绵无绝期。
但是，情绪劳动，有温度的接触却是无可替代。会点外卖、方向感比我强、还能替我写邮件的siri，无法识别我嘴里说着『我很开心』，心里却泛滥着孤独到只能找一台机器聊天的忧伤。
在职场中，我们所需的核心竞争力，也就是为什么是我不是别人，为什么我的工资比别人多，是与劳动性质相匹配的工作能力所决定的。
比如说，猎头。有人说，猎头做的工作，其实inhouse HR也能做到，为什么他工资高？因为猎头主要是情绪劳动和风险劳动，比起inhouse HR，他们承担更多的风险。毕竟，要是花了2、3个月好不容易找到了适合的候选人，工资福利、职位title都谈好了，明天就是onboard，结果候选人一句『我妈病了，我不跳了』。那猎头这单就打水漂了。另外，比起inhouse HR只需要面对候选人，猎头还需要承受甲方的催催催、挑挑挑和时不时的爱搭不理。
其实吧，我觉得这种将工作分类的方法，是让我们多思考每一份工作、每一份岗位存在的意义，以及尊重每一位付出劳动、愿意承担风险的劳动者。
每个人其实都不知道自己想要什么，所以情绪劳动者所做的是告诉顾客为什么这是好的，你为什么需要它。
