直接拜访
留意客户办公室的装饰
在这里可以找出客户的爱好,你拜访的时候,再确认,比如:你看到他桌子旁,放着羽毛球拍,你说,你也比较喜欢打羽毛啊,应该打的不错吧,我也喜欢,打的一般般,我们可以相互切磋砌磋。
比如放着客户的家里的人照片,你儿子好帅,现在读几年级呢?学习怎么样?
沟通的时候,插入你了解客户的情况,比如,看王哥,挺豪迈的,是北方的吗?
你生活挺有品味的,经常旅游吗?
我是在湖南读大学的的,你呢?
切记:不要连续问问题,客户会反感,认为你在审犯人,你可以先说自己情况,再问客户的情况,你可以在沟通穿插的问,赞美客户之后不经意间的问,你可以多次拜访逐渐的问清楚,你可以通过第三方侧面打听。
有了第一步潜伏,调研,掌握了一手资料,这是你做人情的依据,和下一步制作搞定人情流程的关键。
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