导语
当严肃的司法遇见温暖的心理学，将碰撞出怎样的火花？本文从司法实践的现实需求出发，深入探讨积极心理学如何从“可选工具”成长为法官的“必需素养”，不仅帮助当事人修复关系、重拾希望，也为法官自身注入职业活力。想知道如何用心理学智慧实现“案结事了人心暖”？一起来看。
最高人民法院张军院长强调，司法工作要“坚持‘如我在诉’，体会当事人的揪心、烦心，做到耐心、细心”。这一理念深刻揭示，新时代的司法实践不仅需要专业的法律判断，更应关注当事人的心理需求。近年来，越来越多法院将心理学方法融入审判工作，通过开设心理讲堂、建立疏导机制等方式，帮助干警掌握沟通与情绪疏导技巧。积极心理学作为一门研究人类优势、幸福与潜能的科学，正为司法实践注入新的活力。
一、司法实践为什么需要积极心理学？
（一）从“可选工具”到“必需素养”：司法功能的历史演进
纵观司法发展，心理学其实从未缺席。传统的刑事审判心理学、犯罪心理学，主要用于辅助侦破案件、剖析动机、甄别证言，服务于精准打击犯罪、查明事实。这可视为心理学在司法中的“工具性应用”。然而，进入新时代，我国社会主要矛盾发生转化，大量涉及深层情感、复杂人际关系的纠纷涌入法院。司法功能正从单纯的“定分止争”向“修复关系”与“促进和谐”深化。在此背景下，心理学已从过去的“可选工具”，演变为当下的“必需素养”。
（二）从“行为评判”到“认知修复”：案件性质的变迁
以往，司法审判更多关注行为本身的法律评价。例如在刑事案件中侧重犯罪构成，在合同纠纷中聚焦违约事实。心理学的作用多是辅助性的，用于理解“为何犯罪”或“证言是否可靠”。如今，涉诉纠纷日益多样化、激烈化，掺杂着更多情感冲突与社会因素。案件背后往往是破碎的家庭、反目的亲情、创伤后的心理应激。家事案件中，当事人常带着抑郁、焦虑与被背叛感，简单的裁判难以抚平情感创伤；侵权案件中，受害者不仅需要赔偿，更渴望心理慰藉与生活希望。通过心理学进行“认知修复”，有助于帮助当事人走出负面情绪，实现真正的案结事了。
（三）从“一份判决”到“一份希望”：当事人需求的升级
过去，当事人诉求相对单一，主要追求一个公正的裁判结果——“赢官司”。随着权利意识与情感需求的觉醒，当事人带入法庭的已不仅是法律问题。他们渴望被倾听、被理解、被尊重，在获得公正之外，更寻求情感的宣泄、心理的平衡乃至生活的重建。司法办案不仅要注重法律效果，也要注重社会效果，而后者核心在于从根本上化解矛盾、提升当事人福祉。一份严谨的判决书，或许能解决法律争议，却未必能赋予他们前行力量。心理学，尤其是积极心理学，已成为回应当事人“获取希望”这一高层级需求的必选项。通过积极倾听、认知重构、优势发掘等技术，法官可帮助当事人看见纠纷之外的未来，重拾生活信心，真切落实“司法为民”。
（四）促进法官职业健康的重要保障
保持法官队伍的心理健康，对司法公正具有重要意义。法官面临案多人少、舆论压力、生活负担等多重挑战，职业特性易导致倦怠与心理消耗。积极心理学不仅关注当事人，也关照法官自身。学习相关方法，有助于法官进行自我调适，维持良好心态，从而更投入地开展工作。
二、积极心理学在司法实践中的应用场景
（一）法庭审理：引导理性对话，缓和对抗情绪
庭审中，法官可运用积极心理学技术改善审理效果。张军院长提出“善于运用群众语言释法说理”，积极语言技术正能增强当事人自我效能感，减少对抗。例如：
1.积极倾听：让当事人感受被尊重与理解；
2.开放性发问：巧妙启发双方陈述事实；
3.积极语言：以建设性表达替代批评指责；
4.情感反应：适时表达对当事人处境的理解与关怀。
这些技术有助于降低当事人防御心理，引导理性诉讼，妥善化解矛盾。
（二）调解过程：促进理解合作，重构认知视角
调解工作中，积极心理学的应用空间更加广阔。法官可：
1.引导当事人进行积极归因，多角度理解纠纷成因；
2.运用优势发掘技术，帮助双方看到彼此优点；
3.通过认知重构，协助建立更积极的思维方式。
这些方法能有效促进当事人之间的理解，推动达成合作。
（三）判后回访：巩固裁判效果，支持生活重建
判后回访阶段，积极心理学同样可发挥重要作用。法官可借助：
1.心理资本建设：帮助当事人适应判后生活；
2.意义建构：引导从经历中汲取积极因素；
3.希望感培养：协助建立对未来的信心。
这类工作能延伸司法温度，促进裁判效果最大化。
（四）涉诉信访：源头疏导矛盾，推动事心双解
在涉诉信访工作中，应用积极心理学旨在从源头疏导化解。通过将积极倾听、情绪安抚与认知重构等技术前置并纳入流程，接待人员可快速建立信任，识别信访人核心诉求与情绪症结，通过准确说出其感受，使其感到被理解。进而引导其从反复抱怨转向关注自身优势与解决问题，从而平复偏执情绪，促进理性表达，实现“事心双解”。
三、积极心理学对法官提出的新要求
（一）角色进化：从“裁判者”到“引领者”
以往法官角色侧重居中裁判，强调权威与中立。新时代要求法官成为社会治理的“工程师”和群众工作的“艺术家”。这意味着法官不仅要明断是非，还要善于化解对抗、引导合作、促成和解。心理学为法官提供了从“裁判者”进化为“引领者”的关键能力，使其更好服务群众，也更好守护自己。
（二）能力拓展：掌握“法理+心理”复合技能
法官需系统学习积极心理学的基本理论与技术，掌握积极倾听、积极语言、情感反应等沟通技巧，学会运用认知重构、优势发掘、希望感培养等方法。同时，应将这些心理学技术与法律专业知识有机结合，在遵循司法程序的前提下有效运用。
（三）自我修养：增强同理心，保持积极心态
应用积极心理学对法官的自我修养提出更高要求。法官需具备更强同理心，真诚理解当事人的处境与感受；保持积极心态，在繁重压力下维持心理平衡；掌握自我调适方法，及时化解工作负面情绪。这既利于工作，也促进个人成长。
（四）界限把握：平衡关怀与权威
法官在运用心理学时，需特别注意保持适当界限。既要给予当事人必要的心理支持，又要避免过度介入；既要展现司法人文关怀，又要维护司法权威；既要运用心理技术，又要确保依法独立行使审判权。这种分寸的把握，需在实践中不断探索。
结语
张军院长指出，司法工作应“把公平正义的要求和悲天悯人的情怀融为一体”。积极心理学的应用，正是实现这一目标的重要路径。司法对心理学的需求，已从“辅助查明事实”深刻演变为“必备化解手段”。这是在新的历史阶段，对司法功能、人民需求和法官使命的重新审视与升华。将积极心理学深度融入法庭内外，已不仅是“锦上添花”，更是实现“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标的“内在要求”。
