【同读一本书.王朋彦】2016-11-16-013《沟通的艺术》P119
原文:一阵强烈情绪涌上的瞬间并不是说出口的最佳时机。
理解:过于高兴或是生气时,我们的情绪都会比较激动,往往这时说出的话都会不太明智,做出的判断也不准确,说话前一定要经过深思熟虑。
在电视剧里,我们经常看到谈生意时往往都在酒桌上谈,为什么呢?因为这时大家吃喝玩乐都高兴了,可能就一激动说出同意签合同之类的话;有时我们也会某一件事情惹恼了我们,一气之下,我们就可能和对方吵架、怒骂。而这两种情况最终导致的结果就是可能同意了一笔无用的买卖,或者和对方闹掰了后悔莫及。无论做什么事情之前一定要先冷静沉淀一下,深思熟虑考虑一下,如何表达自己的情绪,因为我们要为我们的情绪负责!