推荐看《场景革命》这本书。
场景，简单的说，就是你这个功能需求，是在什么样的情况下被谁去触发和操作的。
之前设计过一个不错的产品，利用大数据挖掘海量信息中有价值的的东西，进而推导会出对股票价格产生影响的因素，形成投资决策。功能很新颖，很多用户也比较感兴趣，可是不知道怎么用，或者说不知道从何用起，最后的结果是用户用了几次之后就不再回来了。
上面的例子就是典型的没有使用场景，用户有自己的投资习惯和逻辑，工具的作用是帮助他提升效率，在用户熟悉的每一个环节提供能提升效率的功能，而不是增加他的学习成本，重新去按照产品经理的逻辑去学习使用一个新的东西。
很多设计，有时候本身并没有好坏，要看用在何处，好的产品经理在设计任何功能的时候都要考虑场景，要有代入感，所以，深入了解用户是必要的，特别是在一个你不熟悉的领域，都不知道用户的习惯怎么可能设计出好的产品，应用场景是十分重要的一环。在这个个性化的时代，以前那种通用型设计已经远远不能满足用户的口味了。
