项目名称：XX网格化社会服务管理项目
项目描述：XX区网格化社会服务管理项目，主要对社会各类人、地、物、事、组织等进行精细化管理，“全区一张网、发现处理两条线、三级平台、四级服务体系”的运行模式。通过这种运行模式，实现了社会服务管理工作全社会参与、全方位城乡覆盖、全天候运行、全区域平安的目标。
项目角色：项目经理助理
项目职责：负责协助项目经理进行项目管理、需求调研、标准规范制定、实施部署、业务培训等工作。
涉及知识：网格化社会服务管理业务知识、项目管理知识、企业架构知识。
一、遇到的困难
1、多方沟通协调：对项目干系人分析不足；
2、业务需求不明确：对业务理解和用户方需求不明确，没有有效引导用户需求；
3、用户方人员重视不足：用户方重要领导目标不一致；
4、团队协作不足：新组建团队，团队任务分工失衡，沟通缺失，造成团队内部协作效率低，相互推诿。
二、自身的不足
1、项目整体全局观、把控能力不足；
2、突发事件应对能力不足；
3、思考深度、条理性的不足；
4、沟通协调能力不足；
5、个人自身知识不足。
三、总结
从项目启动开始，组建团队全员参与项目建设，具体内容如下：
1、按照敏捷框架中的角色划分对项目参与人员进行角色划分，明确成员各自职能职责。
2、按照敏捷框架中的工件对项目建设目标、建设任务进行分解，拆分成若干的可执行，可衡量的目标及任务。
3、按照敏捷框架中的5类事件对项目实施过程进行监控，通过项目组内部召开周例会、月例会、评审会、回顾会议、产品发布会。
