7月8日,蚂蚁金服旗下支付宝9.0正式上线。本次改版不仅是展示层的一次改版,更是支付战略方向的一次大调整。用户最直观的感受莫过于支付宝app的名称从支付宝钱包更改为支付宝,并启用了蓝底白字的全新标示。我们都知道,支付宝代表的是阿里集团第三方支付平台,支付宝钱包代表的是移动支付的入口。这次更名,不仅是一次简单的合并,更意味着支付宝将移动支付上升为第三方支付的高度去运营。
以上两个改动在任何一个版本上发布都是重磅消息,而9.0版本之所以被称为“支付宝12年最革命性变化”的版本,除此之外原支付宝钱包的产品架构也发生了重大改变:下方导航栏中“商家”、“朋友”替换了原“服务窗”、“探索”。
商家为用户提供本地生活服务,提供基于地理位置推荐“吃喝玩乐”信息,支持显示和一键领取各种优惠。是支付宝O2O拓展的重要一环,连接了线上线下,将用户的生活与支付宝的生态系统紧紧联系在一起,深入用户的生活,提高了支付宝的使用频次。更为重要的是,它是支付宝线拓展线下支付的重要切入点。支付宝拥有海量的用户,然而由于之前提供的服务局限于为线上支付提供服务,线下支付这个更为广阔、消费频次更高的支付场景被忽视。商家的上线,不仅通过丰富的本地生活资源,吸引了更多的用户,提高了支付宝的使用频次,更为重要的是它开启了支付宝线下支付的入口。通过商家,支付宝的线下场景得以大大拓展。待窗口得到用户接受的时候,此时的支付宝不仅拥有海量C用户,更有O2O海量的交易流,更有大量的B端商户。这种向好的趋势,也必将吸引更多的用户。它将悄无声息地融入我们的生活,低调将我们的生活与它捆绑起来,大大提高了使用的粘性。
朋友功能并不是9.0所特有的,但9.0强化了朋友的社交功能。用户可以使用它聊天、关注微信号、接收推送消息、转账、借款等。尤其支付宝的朋友是基于通讯录的熟人社交,降低了沟通的信任成本。
这些功能汇聚到一起,将用户最基本的社交、资金流转、生活服务需求完全囊括在内。从此支付宝不再仅仅是支付的工具,而是一个集社交、生活服务在内的平台。9.0版本是支付宝从工具向平台转化的一次重要尝试,若得到用户认可,支付宝将成为真正的超级APP,必将深刻的影响我们的生活。