【读书清单】高效能人士的管理工具

成功加速器

【001.分析问题】

来源于丰田公司的企业管理工具,即遇到问题,连续追问5个“为什么”,即可深入系统的找到出现问题的深层原因,让问题自己浮出水面。

【002.解决问题】

最好的工具是“头脑风暴”法。具体步骤如下:确定议题、明确分工、明确问题、畅谈阶段、质疑阶段、筛选阶段。

【003.目标管理】

设置目标的4个特征:可确定;可衡量;可实现;有时间节点。

【004.职业规划】

职业规划分6个步骤:即自我评估;社会和组织环境分析;职业生涯机会评估;职业生涯目标确定;制订行动方案;评估与反馈。

【005.计划管理】

6W:做什么?为什么做?谁去做?怎么做?做哪个?做多少?3H:何时做?何地做?需要多少费用?

【006.工作精进】

可以通过PDCA工作循环法,让工作结果实现日精进。即:计划--实施--检查--反馈--规律-再实施。

【007.时间管理】

笑来老师说:注意力是最宝贵的财富。运用二八法则,把80%的注意力放在20%最能创造结果的人与事上。遵循:要事优先,要人优先。

【008.压力管理】

“3R”原则是国际上比较流行的减压原则,即放松--退缩--重整。在已有的正面压力、自发压力与过度压力之间寻找一个平衡点。这个过程中,还可以训练自己的觉察力。

【009.高效沟通】

下向沟通原则:激励,指导。上向沟通原则:反馈、汇报。平行沟通原则:尊重、利他。

【010.员工管理】

教练方式、引导方式、参与方式、授权方式。

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