作者：RaymondSheen
写作日期：2022年6月1日
译者：Sanarcher
翻译日期：2022年6月13日
这是描述数字化转型宣言原则的8篇文章中的第一篇。
数字化转型是一段旅程。成功的途径有很多，失败的途径也不少。根据我们的经验，成功并不取决于特定的数字技术，而是基于组织文化和特征。人们经常关注数字化转型中的“数字化”一词，但这只是形容词。数字化是赋能者，但不是目标。真正对组织有影响是转型。一个企业、一个行业，甚至我们的社会的转型，都是数字化转型的最终结果。为此，数字化转型研究所制定了一份数字化转型宣言。宣言阐明了成功数字化转型的八个核心原则。
数字化转型宣言的第一条宗旨是“我们积极拥抱变革”。有一个熟悉的悖论，“唯一不变的就是变化。” 悖论是数字化转型的现实。数字化转型正在通过应用数字技术从根本上改变产品、流程、系统、行业以及社会和文化环境，而且通常以新颖独特的方式进行。这让我们回到了悖论上——唯一不变的就是变化。
工业时代组织的目标或指标之一是找到绩效的最佳点并保持该水平。无论是产品性能、客户服务交付、制造过程质量还是系统正常运行时间，找到最佳水平并保持在该水平。随着数字化转型的到来，这已经过时了。
性能的最佳点是回顾过去所需的性能，而不是向前看。它假设过去所需要的仍将继续是对未来的期望。但是，当您拥抱数字化转型时，您就是在拥抱主动变革。作为数字化转型的推动者，我们寻求数字技术带来的变革。从这些变化中，我们创建了新的商业模式和新系统。然后，我们利用他们的持续改进为我们的客户、我们的员工、我们的组织和社会服务。
让我们考虑一个例子。第一款商业上成功的智能手机iPhone于2007年1月发布。这项技术是转型式（transformative）的。今天放眼全球，智能手机用户超过30亿，包括iPhone和Android。美国人平均每12分钟检查一次智能手机。虽然是智能手机，人们很少用它来打电话，这正是转型式的变化。如果用于电话通话，则智能手机使用率只有12%。智能手机的主要用途是作为应用程序的操作系统。现在，iPhone和Android手机上都有数以百万计的应用程序可用。应用程序改变了我们与人和组织的互动方式，我们购买产品和服务的方式，甚至我们的娱乐方式。然而，整个应用行业只有短短几年的历史，我怀疑史蒂夫乔布斯和苹果公司在推出iPhone时是否设想过它会变成什么样子。
谁知道接下来会发生什么？是带有传感器和控制装置的可穿戴服装吗？是自组织设备——飞机、火车和汽车吗？是将增强现实与现实世界的互动相结合？还是一些正在被创造的新技术？关键是持续的变化现在已不可避免。过去的要求已经过时。数字化转型的赋能者正在拥抱、利用和放大这种变化——而不是试图维持现状。这是真的，唯一不变的就是变化。
“积极拥抱变化”是数字化转型宣言的宗旨。然而，它只是八项基本原则之一。对于许多组织和领导者来说，这一原则是一种思维方式的转变。
在我的下一篇文章中，我们将探讨快速转向的必要（TheNeed to Pivot Quickly.）。
作者简介：Raymond Sheen
Raymond Sheen，PMP®LSS BB，是Product & Process Innovation, Inc.的总裁和创始人。他是一位资深的商业领袖，在部署新技术和提高业务绩效方面拥有30多年的执行、工程管理和项目管理经验。他曾为各个行业和业务部门的公司提供咨询和培训，包括营销、工程、制造、服务、IT和财务。Raymond是《建立业务案例指南》一书的作者，由哈佛商业评论出版社出版。Raymond在美国空军学院获得机械工程学士学位，在麻省理工学院获得宇航工程硕士学位，并在波士顿大学获得数字领导力和战略研究生证书。
原文地址：https://www.institutefordigitaltransformation.org/dt-manifesto-proactively-embrace-change/
