人际交往的基本技巧的反思

  今天开始正式读《人性的弱点》这本书。。。早起读了第一章50页三个小节,内容 是《人际交往的基本技巧》:原则1:不要批评、不要指责、不要抱怨;原则2真心实意感谢、赞美他;原则3:激发他人的需求;

  果真没出我的所料,此书所讲的内容干货满满,所讲的案例几乎是身边随处可见或者自己也经常做;所要阐述的逻辑和道理会让人有恍然大悟的“惊醒”的感觉。。不经意间是犯了多少原本不以为然的、低级的错误;成功的案例也揭示了其实成功的人是提前了解到了这些《交往技巧》的基本原则交能够灵活运用、从而尝到了其中的甜头和意义,坚持坚持就成了一种习惯,进而升级为本能。。。这样的人不成功都难啦。。。。文章内容讲解方式简单、但其中的意义深刻且非常烧脑;

  我对于《人际交往的基本技巧》的这三个原则的自入代入后反思

一、原则1:不要批评、不要指责、不要抱怨;

1、通过本章节的学习了解到:

A批评、指责、抱怨是蠢材与生俱来的”才能“,理解和宽容却是对人吕和自律的极强的考验;

B批评是无用的,让人抵触急于辩解;批评是危险的,会伤害自尊且产生敌意;

C”奖励“比惩罚更有效果,对于学习提升速度更快;

2、反思:“挑毛病是人的本能”—这一点在我身上体现的淋漓尽致;特别是前几年,自我提升特别是对于”管理类“的知识了解的少的时候;雷厉风行、不讲人情、脾气火爆就是我风格的体现;但却从没意识到这样是不对的;随着不断的学习和阅历的一些增加能够换位考虑和思考一些问题,自己认为较之前是有一些改变和提升的;

3、自我调整的是:进一步的用理解代替指责,设身处地的想一想:为什么他/她会这么想?同理心、共情是对应这个原则的最好的方法;

二、真心实意感谢、赞美他

1、通过本章节的学习了解到:

A/每个人都希望”感到自己的重要性“,这也是人与动物之间最大的区别;

B/支付高额的奖励是为他卓越的人际交往能力的”我的能力在激发周围人的热情,我拥有的财富就是赞美和鼓励,我以此来湃发周围人的潜能“

C/赞美是最容易被人们忘记的美德;赞美能使人进步,让人改变;

D/人们95%的时间都只会想自己。

2、反思:一直用挑剔的眼光看人的人,对他人是很难有赞美的。。。即使强”赞美“也会让对方觉得”很尴尬“、不舒服;

反思自己对于大宝近期的一些行为:是想让她变得更进步、更好,但方法却不是赞美—是批评和指责(当然也是基于一些原因)

父母的关注和认可是孩子最渴求的。。是不是被我们给忽视了。。。

3.调整:A/真心实意的发现身边的人身上的优点,去赞美—先有一双发现美的眼睛和心态聚焦美好;再试着去说出发自内心的赞美、鼓励的话;相信自己的感受也会不一样的;B/避免做出表现的夸张的”拍马屁“之举动;C、对于所有的人都适用于以上的原则

三.激发他人的需求;

通过本章节的学习了解到:

1、 普天之下唯一能影响他人的方式:找到他想要的东西,并且教给他们如何获得;以对方的需求为出发点

  教育男孩不吸烟的案例—不说教、不杜绝。。只是告诉他-进不了篮球队、进不了百米跑---??

2、说服别人---在开口这前,先问自己”怎样才能让对方主动自发的去做这件事情?

3、如果成功有诀窍的话,那这个诀窍就在于“洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场”

5、说服别人的首要途径是:引发对方强烈的欲求。能者纵横四海,庸者踽踽独行;

反思:了解他人的需求---对于做销售服务行业来讲是整天挂在嘴边的一句话,但这次从更广的范围和更深的维度来理解这句话---尝试剖析自身---

行动:”找到他想要的东西并教之授之--反思”桐宝“想要的东西是什么?需求是什么?---如果不说教、不杜绝的话,应该告诉她什么?

表现自我是人性的重要需求—想要得到他人赞同你的想法,与其直接提议,不如引导,在他们的及中”搅拌“这个想法;这样会将你的想法变成他自己的;而人总是喜欢自己的想法,他们一口气”吃掉“两个想法也说不定。。。

第一章的学习。。让我心理和思维都有新的认知或者对一些事情的看法更具体了。。接下来是要每天的代入思考、行动、反思。。。。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,951评论 6 497
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,606评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,601评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,478评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,565评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,587评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,590评论 3 414
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,337评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,785评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,096评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,273评论 1 344
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,935评论 5 339
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,578评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,199评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,440评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,163评论 2 366
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,133评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容