1.今天我遇到了几个问题
贺贺咨询的人很多,但是都没成功
今天然然来的时候,我在帮贺线上辅导,然然听到了贺贺的问题后,有些怀疑贺贺带团队的能力
2.我是怎么解决的
先拆分招聘渠道:线上,线下
线上:招聘网址,朋友圈,替课群,转介绍
宣传文案,做招聘话术和图片,一天4条
主要围绕员工背后的需求设计文案
需求有表面需求,深层需求,理想需求
围绕马斯洛需求理论
可以协助的人:甲方,辅导,老员工,周边可以利用的资源
如何执行~先把可以协助的目标任务分配出去,后继续拆分落实到行动
让贺贺收集所有招聘过程中遇到的问题,先辅导解决框架,发现她还没有思路,自己编辑了常见问题几个思路和话术给予参考
鼓励贺贺心态放好
然然确实很优秀,安排工作必有过程复盘和结果呈现,她质疑贺贺能力很正常。但自己要注意的是不要附和和吐槽自己的徒弟。这样会影响自己的声誉和质疑公司的决定
3.今天我给自己赋能了什么知识(学习部分)
今天听到了一本我很喜欢的书,叫如何给自己客户讲好一个故事,听了一遍给我了很多启发:设计单页不要设计自己想要看到的,要呈现客户想要看到的,内容越简洁约好
比如创始会员招募改成了新店会员招募,预付100抵2000,改成现在预付100抵2000。
话术改善:明确目的,节约顾客时间成本,
利弊分析,发现需求,给出指令马上行动
想再多听几遍,后期也会分享给员工