最近遇到一个很可爱的客户,宝妈30岁,希望通过1个小时的咨询,明确一份自己适合的、喜欢的职业。
视频第一眼,一张娃娃脸,黑黝黝的大眼睛,戴着学生模样的眼镜,感觉她仍是个活泼开朗的大学生。
我在短咨询一开始,就询问今日沟通的问题都有哪些?她非常快速的抛出5个:
1、 结婚后住在婆家三四年了,睡不好觉。在娘家才睡得好。以前患过抑郁症。
2、 保险公司工作有压力,我合不合适保险这份工作?要不要换?
3、 经常看心理学的书,不知道自己想要什么。
4、 如何能像我老公这样,在哪里都能睡着?
5、 我如何才能活在当下?
听完我心里一乐,心理咨询+职业规划咨询+人生哲学,做完这个案例,瞬间升级成三合一顾问啦!哈哈!
抑郁症:抑郁症又称抑郁障碍,以显著而持久的心境低落为主要临床特征,是心境障碍的主要类型。临床可见心境低落与其处境不相称,情绪的消沉可以从闷闷不乐到悲痛欲绝,自卑抑郁,甚至悲观厌世,可有自杀企图或行为;甚至发生木僵;部分病例有明显的焦虑和运动性激越;严重者可出现幻觉、妄想等精神病性症状。每次发作持续至少2周以上、长者甚或数年,多数病例有反复发作的倾向,每次发作大多数可以缓解,部分可有残留症状或转为慢性。——百度百科
关键字:悲痛欲绝、自卑抑郁、自杀企图、幻觉妄想、每次发作持续至少2周以上。上个简单的图:
1分2分3分
持续时间不到3个月大于3个月、小于1年1年以上
痛苦程度自控外控不可控
社会功能无影响轻度受损中度受损
——3分,生涯咨询
——4-5分,心理咨询
——6分及以上,临床治疗
她的抑郁症到什么程度?需不需要转介心理咨询师?
于是我问了几个相关的问题。
咨询师:你所说的抑郁症状持续多久啦?
宝妈:那是高考时候的事情了,现在已经好了。
(备注:持续时间,不到3个月,1分)
咨询师:睡不着是整宿睡不着吗?在婆家睡觉和娘家睡觉,差别多大?
宝妈:在娘家平常12点睡觉,在婆家1点才能睡着,有时候醒过来就睡不着了!起床都差不多。
咨询师:也就是说,在婆家睡觉,就是比在娘家睡觉少一两个小时,但是每天睡觉还是可以睡的,是吗?
宝妈说:是的。
(备注:痛苦程度,仍能自控,1分)
通过沟通,了解到宝妈能正常照顾孩子,工作轻松能胜任。
(备注:社会功能,无影响,1分)
1+1+1=3分,属于生涯咨询的范畴。
明确是生涯咨询范畴,因咨询时间有限,经沟通这5个问题浓缩成1个问题:
我适合什么样的工作?要不要辞掉保险后勤?
宝妈简单描述文凭、学历、工作阅历,记录如下:
1、大专会计文凭
2、第一份工作,会计:未来再也不想做了,因为不喜欢和数据打交道
3、第二份工作,客服:很轻松,没有喜欢,也没有不喜欢
4、第三份工作,教育培训机构的课程顾问:不喜欢,销售有业绩考核,压力大
5、第四份工作,保险公司的售后客服:轻松、上班自由、可以照顾孩子,没有喜欢,没有不喜欢
宝妈的疑惑是想找一个合适自己的职业,于是我和她探讨,“你理想中的职业是什么样的?”
宝妈:1、我喜欢。2、挣不挣钱不重要,家里不需要我挣钱。3、家人认可。
咨询师:你喜欢什么工作?
宝妈:没有,从来没有特别喜欢什么事,从小就是乖乖女
咨询师:家人如何算认可?有些更喜欢有钱,有些更希望在政府有官职,你的家人呢?
宝妈:只要有事情做就行,健康快乐,时间自由能照顾小孩。
我内心暗暗赞叹,多么幸福的“抑郁症”宝妈!健康快乐、挣不挣钱都无所谓啊!
咨询师:你的会计文凭在你们当地好找工作吗?
宝妈:非常好找。但是不想再做和财务有关系的工作。
咨询师:你有了解过你还可以胜任什么岗位吗?
宝妈:营业员、客服、办公文员。
宝妈说的这几个职业,完全略过了会计和财务的文凭和专业技能,也没有提出过其他和专业技术有一点关系的工作。
咨询师:你找到这些岗位,你觉得你喜欢吗?它们有什么共性?
宝妈恍然大悟:都是和人打交道啊!而且都很轻松啊!
咨询师:那回过头看,你觉得现在这份保险的售后工作,合适你吗?
宝妈眼前一亮:是啊!你这么一说!和人打交道、工资还行、轻松、时间自由、能照顾家人,好像这份工作挺合适我啊!
看到这里,你会不会觉得很有趣或感慨?
对于女性来说,家庭和工作的平衡非常重要,这开朗的“抑郁症”宝妈,虽然对自己的未来并没有太多期待,但是她很清楚当下更重要的是家庭和孩子,这清晰取舍非常难得!并不是所有人都知道自己想要的是什么。
宝妈是一个被养在温室里的花朵,对外界职场不太了解,没有强大的内驱力在事业上拼出一番业绩。
宝妈说了一番话,让我很感动:我一直都是个孩子,但是当我做了妈妈以后,我觉得妈妈很伟大,我要成长起来,我不能在这样了,我要成熟一些,保护我的孩子!
身为母亲,我能深刻理解孩子可以给于我们无限的勇气和力量。
趁着鸡血仍起作用,我温和的建议:你可以尝试通过亲朋好友,或者去人才市场逛一逛,看看有没有什么自己感兴趣的职业,看看那些工作内容你喜欢不喜欢,像我们刚才那样找共性,你会慢慢知道你喜欢什么工作。
宝妈好奇地问:如果有喜欢的呢?
咨询师:又喜欢,又能胜任的,对比一下现在的工作,再考虑要哪个。
宝妈睁大眼睛:如果有喜欢的,但是没有办法胜任呢?该怎么办?
我看着满脸天真的她,忍不住笑着问:你觉得呢?
宝妈说:要么放弃!要么选择比这个岗位低一级的岗位,从基层做起!
竟然激起宝妈的上进心,愿从基层做起!
我立马补刀:如果遇到喜欢的,就努力追吧!好好了解这个岗位需要什么能力,去好好奋斗吧!
你是不是疑惑这样打鸡血,这天真烂漫的宝妈,能坚持多久?
我从始至终,都没有不合理的期待她突然有一天换成了女强人的面孔,在商场上名垂千古。但是她愿意做职业规划咨询,证明内心仍有积极向上之意,却因不了解职场,而不知所措。她最需要的是,知道自己要的是什么,定一个简单的目标,先走出去了解职场信息,哪怕只是一小步走出家门,走出舒适区,就是一个好的开始!