企业中层管理培训怎么做?怎样才算一份好的企业中层管理培训课程?这些问题统统可以在讲师约(微信公众号:china_jsy)平台上得到答案。今天,讲师约就为大家带来一份企业中层管理培训课程大纲,供各位参考。
一、管理者的任务职责与角色扮演
* 中层主管的职责是什么?
* 中层主管应具备的要件
* 中层管理者的二个新评价基准
* 中层管理者的工作实况
* 中层管理的四大方向
* 中层管理者应有的态度
二、如何塑造领导魅力
* 何谓领导魅力
* 领导人常犯的36项错误
* 受景仰的领导人特质
* 个人领导特质分析
* 如何塑造领导魁力
–1、有效的沟通与协调
–2、倾听的技巧
–3、善于回馈的技巧
–4、心动不如马上行动
–5、强化优点、减弱缺点
–6、高明的指责法
–7、高明的赞扬法
–8、有效的授权
三、目标管理与日常要项管理
* 有关目标管理相关讨论
* 目标VS.目标管理
* 目标管理到底是什么?
* 目标管理实务面探讨
* 目标为全公司目标的纵向联系
* 目标在工作现场也有横向联系
* 目标管理就是管理的程序
* 目标管理中明确管理人员的职责
* 长期计划的存在是为了现在
* 工作计划的执行与日常要项管理
四、工作管理与工作改善
* 工作绩效如何评估
* 现场管理的五大任务——QCDSM
* 现场管理的三个层次
* 维实、改善与改革
* 提高生产效率的有效途径
*KAIZEN——持续不断的改善
* 转动PDCA,提高竞争实力
* 依据事实管理,根据数字讲话
* 建立预防管理体制,不断向零缺点挑战
五、管理沟通
* 认识沟通:回顾与总结
* 沟通的基本原理与要素
* 研讨与练习:沟通无处不在
* 避免触犯沟通禁忌
* 沟通准备工作
* 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
* 企业内部沟通的主要类型
* 如何与上级、下级、同级沟通
* 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
六、做教练式管理者
* 经理新角色:教练式管理者
* 认知教练、指导、辅导下属的工作方法
* 练习:哪些是好的指导行为?
* 教练式管理者的角色定位及其相关技能
* 案例:看他如何当教练
* 什么时候你需要对下属进行指导
* 有效指导下属的步骤与关键技能
* 指导下属的基本步骤
* 有效指导的标志
* 怎样提出问题、给出建设性的反馈
* 练习:避免指导中易犯的错误
七、高效利用时间
* 浪费时间的现象
* 练习:检查表中找差距
* 最典型的浪费时间的行为识别
* 浪费时间的三大杀手
* 节约时间的各类做法
* 练习:识别你的时间管理意识
* 几种不同的时间管理方法的比较
* 用四象限时间管理方法检验你的时间观
* 检测练习:您的时间安排顺序
* 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
* 练习:请您为他安排好一天的工作
八、有效激励下属
* 激励原理与部激励文化的基本类型
* 练习:他们为何而努力工作?
* 员工激励的核心技巧
* 员工激励与员工预期管理
* 塑造良好的内部激励机制
* 企业内部激励机制的内容
* 制度型激励与非制度型激励的综合运用
* 日常工作中如何有效激励下属
* 日常工作中激励下属的常见方法
* 激励员工的各类技巧分享
* 塑造卓越的内部激励文化
九、高效团队建设
* 建立起对团队的共同认识基础
* 团队的运作与沟通
* 团队合作的核心理念
* 如何培养下属的团队协作精神
* 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
* 高绩效团队运作中的若干基本原理
* 研讨与总结:团队运作的基本原理
* 团队合作技巧训练
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