企业中层管理培训课程大纲

企业中层管理培训怎么做?怎样才算一份好的企业中层管理培训课程?这些问题统统可以在讲师约(微信公众号:china_jsy)平台上得到答案。今天,讲师约就为大家带来一份企业中层管理培训课程大纲,供各位参考。

一、管理者的任务职责与角色扮演

* 中层主管的职责是什么?

* 中层主管应具备的要件

* 中层管理者的二个新评价基准

* 中层管理者的工作实况

* 中层管理的四大方向

* 中层管理者应有的态度

二、如何塑造领导魅力

* 何谓领导魅力

* 领导人常犯的36项错误

* 受景仰的领导人特质

* 个人领导特质分析

* 如何塑造领导魁力

–1、有效的沟通与协调

–2、倾听的技巧

–3、善于回馈的技巧

–4、心动不如马上行动

–5、强化优点、减弱缺点

–6、高明的指责法

–7、高明的赞扬法

–8、有效的授权

三、目标管理与日常要项管理

* 有关目标管理相关讨论

* 目标VS.目标管理

* 目标管理到底是什么?

* 目标管理实务面探讨

* 目标为全公司目标的纵向联系

* 目标在工作现场也有横向联系

* 目标管理就是管理的程序

* 目标管理中明确管理人员的职责

* 长期计划的存在是为了现在

* 工作计划的执行与日常要项管理

四、工作管理与工作改善

* 工作绩效如何评估

* 现场管理的五大任务——QCDSM

* 现场管理的三个层次

* 维实、改善与改革

* 提高生产效率的有效途径

*KAIZEN——持续不断的改善

* 转动PDCA,提高竞争实力

* 依据事实管理,根据数字讲话

* 建立预防管理体制,不断向零缺点挑战

五、管理沟通

* 认识沟通:回顾与总结

* 沟通的基本原理与要素

* 研讨与练习:沟通无处不在

* 避免触犯沟通禁忌

* 沟通准备工作

* 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表

* 企业内部沟通的主要类型

* 如何与上级、下级、同级沟通

* 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略

六、做教练式管理者

* 经理新角色:教练式管理者

* 认知教练、指导、辅导下属的工作方法

* 练习:哪些是好的指导行为?

* 教练式管理者的角色定位及其相关技能

* 案例:看他如何当教练

* 什么时候你需要对下属进行指导

* 有效指导下属的步骤与关键技能

* 指导下属的基本步骤

* 有效指导的标志

* 怎样提出问题、给出建设性的反馈

* 练习:避免指导中易犯的错误

七、高效利用时间

* 浪费时间的现象

* 练习:检查表中找差距

* 最典型的浪费时间的行为识别

* 浪费时间的三大杀手

* 节约时间的各类做法

* 练习:识别你的时间管理意识

* 几种不同的时间管理方法的比较

* 用四象限时间管理方法检验你的时间观

* 检测练习:您的时间安排顺序

* 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果

* 练习:请您为他安排好一天的工作

八、有效激励下属

* 激励原理与部激励文化的基本类型

* 练习:他们为何而努力工作?

* 员工激励的核心技巧

* 员工激励与员工预期管理

* 塑造良好的内部激励机制

* 企业内部激励机制的内容

* 制度型激励与非制度型激励的综合运用

* 日常工作中如何有效激励下属

* 日常工作中激励下属的常见方法

* 激励员工的各类技巧分享

* 塑造卓越的内部激励文化

九、高效团队建设

* 建立起对团队的共同认识基础

* 团队的运作与沟通

* 团队合作的核心理念

* 如何培养下属的团队协作精神

* 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点

* 高绩效团队运作中的若干基本原理

* 研讨与总结:团队运作的基本原理

* 团队合作技巧训练

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