做了七八年的老销售，出于职业的敏感，比较关注人们的日常的销售，最近接触几件事情，汇总起来做个总结思考，从日常小事看销售
案例一：在机场候机厅了有很多卖特产的，有一次带宝宝出去玩，路过一个特产店，门口有两个服务员A小姐和B小姐，都站着门口迎宾，拿个新出品的苹果干给来往顾客试吃，A服务员看见我带着孩子，连忙拿出一个苹果片给孩子试吃，孩子吃了一口，服务员A问，“小朋友，好吃吗？用不用让爸爸给你买一袋在飞机吃？”儿子回复“好的”，服务员A又和我说“这个苹果片是有机苹果做的，非油炸，无添加，非常合适小孩子吃”，我不假思索的立马掏钱购买了，18元/袋，真心不算便宜，而B小姐一直在原地，手里拿着打开苹果干，看见我买了A推销的苹果干，从她眼神中我看到了无奈，回头仔细想想，我也被套路了。
总结：没有主动出击，就不会有机会，做销售就是要有狼性，拼抢的精神。
案例二：路上遇见一位卖儿童学习字画，看到我带个小孩，他上来主动搭讪，询问是否买小孩学习字画，我对于孩子教育学习非常重视，问了多少钱？他说5元一张，我说贵了，10元四张还可以，结果他说15元5张卖给我，平均3元一张，我们逛完从商场出来，他又看见我了，跟着我去了停车场，发现他主动上来询问，这么便宜是否再多要几张？我惊讶了，他怎么这么执着，但是我没有买，当时他问时还真有些犹豫，在理性和感性抉择之后，我选择了理性，晚上在网上一查，这样贴画网上也就1元一张，我又被套路了
总结：遇到意向客户就要主动营销，紧追不舍，不放弃一次与客户接触机会，敢于要求成交客户重复购买。
案例三：每次周末都孩子去商场的游乐场玩，虽然我在那边办卡了，但是相信办卡的家人很多，服务人员不可能每个家长都记得。但是看我抱小孩过去时，服务员上来很热情招呼，微笑迎说：“又来了，宝贝来来先洗洗手，把外套脱了吧，一会儿跑多了，玩了会很热儿“，几句简单的问候，让人心里听了心里暖暖的，我被服务员热情征服了。
总结：热情对待每个老客户，给顾客以人性化关怀，几句话不值钱，但是给顾客带来的超值感受。
案例四：每天早晨喜欢去楼下的快餐店购买早餐，每次去购买都排很长的队伍，前台窗口有个负责招待和收银的大妈，总是问这几句话“要什么？”“还要点什么？””要这些就够了？“”这种饼刚出锅的要不要来一个？“”这是公司推出新品，促销要不要尝尝？“刚开始不觉这几句话有什么微妙，后来发现不论正在购买，还是已经购买完早餐，这个前台总喜欢说这几句，后来发现这些还真能刺激人们购买欲望，当问起时，自己本能反应是不是需要再买点，有时候一感性就买多了，发现这卖货大妈还真有点销售功底，一不小心就会被她销售催眠。
总结：销售话术很重要，有时候想更快成交，需要给顾客下决定，扰乱顾客理智头脑。
案例五：卖菜篇，每个周末都在市场一个固定大叔那里买菜，自己想想为什么总愿意在那里买菜呢？，大叔除了热情以外，每次都给予实惠，比如2.2元，就收2元了，买了一些菜以后，他会给你一起装到一个大袋子里，便于手提，同时额外再抓几颗香菜作为赠送，让人很感动，所以下次还会去那里买菜。
总结：给顾客以优惠，给顾客超值感，让他感觉占了便宜，舍小取大，这就会赢得回头客，这就是占据了顾客的心智。
日常工作生活中，这样例子很多，只要你善于观察，思考发现，很多都是套路，摸清楚，下次自己就可以避免，希望对你有帮助，不要被套路了，晚安：）
