一个半小时的培训，一场工作坊式，一场班会示范课。
工作坊有I小姐带领，撇开她乱七八糟的班级情况和那身常常让人不能专心的礼服，她很多地方还是有一些当讲师的素质的。比如形象，声音，和节奏。
好了，先流水记录她的分享流程：
先闭上眼睛，回想一下提到正面管教，你脑子里出现了什么画面，什么词？
回顾正面管教的几个基本概念，并且出示今天的主要内容：和善与坚定and班会
和善坚定，你觉得自己做得很好的，大拇指向上；有时好有时候发现不能用的，大拇指平；觉得要么坚定，要么和善只能取其一的，大拇指向下。（这里特别强调了一句，向下并不意味着就不好）
分组 eight groups
和善的消极影响
和善的积极影响
坚定的消极影响
坚定的积极影响
十分钟讨论，回到大组后分享
科学研究发现，“越是想要避免某种态度导致的消极影响，越反而会导致另一种态度的消极影响出现”，譬如老师怕坚定给学生消极影响所以选择和善，而学生则可能因为和善而无法无天。（这里没有说清楚为啥要既和善又坚定。）
接着开始提供三种工具
1. 我消息，格式：我知道……而……
我知道你现在很生气，而打人在我们学校是不允许的。
2. 直接行动
3. 邀请解决问题（类似于第三法，但没有了解双方需求这一环节）
怎么说呢，乍一看似乎内容挺多，但是起承转合有些莫名，有些没讲透。从我消息和解决问题的流程来看，确实是ET更加关注人的真正需求。接下来打算买一套工具卡来研究一下。
