今天下班回来就抓紧写这个，终于写完啦~

产品体验

进行了几家主流平台的注册。本来想详细写一下各个平台的体验情况，不过这需要大量的时间，就统一写一下好了。注册的时候我尽量不要以体验产品的角度，去尽量模拟用一个普通用户的身份去注册了下，写下几个体验。

总体流程还算顺利，但是从网站的交互体验和UI设计上来说，瑕疵太多。

• 世纪佳缘支持手机传图，点赞。
• 世纪佳缘一个做婚恋交友的平台还在首页用很low的方式推广佳缘金融，想赚钱可以理解，能不能做的体验好点呢。
• 世纪佳缘注册后会引导去注册旗下另外一个平台爱真心，会对用户造成困扰，可能不是很清楚这两个平台的功能。
• 百合网刚刚注册结束的时候，有一个可以批量搭讪的搭讪助手功能，感觉批量搭讪大迥异了，跳过。
• 珍爱网在注册结束的时候有一个爱情测试，虽然不错，但是没时间并没有去测试。

由于这次不着重在产品体验，就说这些。

问题

交互体验

目前主流的婚恋交友平台均没有做到主流优秀互联网公司的产品交互体验水平，看似最不是问题的问题总会让用户说不出为什么会感觉很不爽，如果交互做的好一点，可能用户会多填写点资料。

网站性能

明显能够感觉到网站很慢，也许他们从来不重视技术吧，不重视技术会给我感觉很不踏实，不敢上传自己的身份证等敏感信息。而腾讯和阿里的敏感身份信息都是自己主动上传，因为泄露几率极低。

信用问题

目前婚恋交友平台对酒托、饭托、诈骗等现象控制的很不好。解决这种问题可以通过严格审核用户资料很大程度的制止，但是如果用户注册成本过高会影响用户增长，在用户数量和用户质量这方面，很明显大多数平台选了用户数量。

有一些平台引入了芝麻信用认证，这可以在很大的程度上缓解信用问题，但是由于国内的征信体系不完善，在不牺牲用户数量的前提下，还没有有效的提高整体会员信用的方法。

匹配推荐策略

通过互联网做婚恋交友平台，一定要做好匹配推荐策略。上面的平台会给我推荐好多三四十岁的，不知道在匹配前有没有经过数据比对啊。其实单方向的要求平台做好精准匹配是很困难的，因为你自己提供的数据和信息也不够多，如何获得更多的用户信息进行匹配是另外一个问题。但至少我提供了年龄，推荐匹配到大十岁的用户是谁规定的？

盈利方式

• 红娘中介：这种方式可能收费很高，因为有一定的人力成本，但是不可否认确实是质量和成功率最高的方式。
• 阻断交流：如果想和另外一个人交流，会有各种各样的方式阻断交流要求收费，这是一种对用户体验影响很大的盈利方式。
• 线下活动：主流平台做的比较少，一般是比较小众平台会做一些线下活动。
• 婚庆O2O：目前好多创业公司在做，难点在于不容易将线上和线下很好的打通。
• 金融：世纪佳缘这么做，我真的是醉了！

思考

用户质量与用户数量的取舍

我更倾向于用户质量，可能没有用户数量就很难传播，但是如果做一个新的平台，显然用户质量更重要。

用户数量多会带来很多的数量红利，但是同时也会带来很多的问题。由于用户特别多，筛选异性的时间成本会很高，虽然有搜索功能，但是做的都不尽如意，这样用户体验会变差，用户也会渐渐失去对平台的信心。

但是现在主流平台可能也会想到这些问题，但是它们已经被自己的用户绑架了，除非新推出一个产品，但是推出新产品的成本可能并不想承受。

合适的获取用户信息

获取更多用户信息，才能够为用户提供更精准的服务。

国外有一些婚恋交友平台要求用户回答特别多的问题，通过用户回答的问题再去给用户进行匹配，例如Eharmony.com。这样做会使用户的注册成本非常高，但是用户注册之前应该会有心理预期，注册会用多少时间。过高的注册成本一定会造成大量用户在注册过程中流失，但是每一个注册用户的质量都相对较高。

如何在注册成本与获取信息量之间做一个平衡要看产品定位，其中一个相对折衷的方案是打标签，用户描述自己用一系列的标签，描述另一半用一系列的标签，这样用户对自己的描述成本比较低，同时对于平台方匹配的技术要求不高。只是需要注意要防止用户滥用标签。

兴趣社交，垂直平台

其实婚恋平台和社交平台应该是有一定的交际，如果没有社交行为很不容易了解另外一个人，而社交行为最容易产生的就是兴趣社交平台。

有社交就不能通过阻断信息进行赚钱了，不过这里先不考虑赚钱的问题，先考虑有趣和有效。

现在兴趣社交平台特别多，通过这些平台也比较容易有更多的交流，更容易产生共鸣，这种对用户的感觉就适合移植到婚恋平台，在一次一次的共鸣中了解对方，成功率更高。

垂直平台的优势很明显，用户定位更准确，容易成功。但是缺点很也明显，用户数量会很少，而且有一部分人并不想找同行业或者同兴趣的人。

高质量用户悖论

容易找到伴侣的人都不用去婚恋平台，而优秀到没时间在现实生活中找伴侣的人数量很少，所以如果说我们的平台的有很多的高质量用户，显然就是不太可能的。如果平台里的用户质量不高，只能转向另外一种定义的高质量用户，就是用户信息足够丰富。

正是因此我觉得做一个很棒的婚恋平台是不太可能的，如果让我做，可能我只会去做一个垂直的兴趣社交平台。(比如Stack Overflow，哈哈哈开玩笑啦~)

用户交流频率的设定

传统平台已经被用户绑架，因为用户要的是多多多、快快快。

但是用户真正的需求并不是多多多、快快快，而是要找一个伴侣，用户可能都忘记了这个才是自己最根本的用户需求。

用户认为能看到的人多，能更快的候选对象是好的。实际上这样并不好，因为人的耐心、精力和时间是有限的，不可能在同一时间去和10个人深入沟通交流。当用户给一堆人发了“Hi，我是XXX，爱好XXX，交个朋友吧~”，然后又收到了一堆这些消息，用户会对信息感到疲劳，这种疲劳感是很不好的。但是如果限制用户只能和几个甚至一个人交流的时候，用户就会有足够的时间去了解正在和自己交流的人，因为根本不允许用户和其他人交流，那么用户只能去了解当前的。

从心里上讲，如果你明明知道对方在“广撒网”，那么你也不会付出过多的真诚，不限制用户频率不仅仅是用户体验差的问题，也是一个用户心里的问题。

但是万一刚好遇到的几个都不是自己想要的也会让用户很不高兴。那么限制用户使用频率就是一种取舍，看你想要做一个什么样的平台了。

这样做还有一个很大的问题就是，去给用户匹配到的用户有多大几率是他想要的，这会对平台的匹配推荐策略有极大的考验。当然也可以不通过匹配的方式，而是用户自己去找，但是一定要限制频率。

如何具备社交的传播性

婚恋交友平台天然不具备信息传播的属性，因为没有人会告诉大家我在XX婚恋交友平台。

不像我还会告诉大家我注册过什么什么啊，什么软件比较火可能都会去注册玩一玩，呃，真的只是注册玩一玩而已，你不信就算了⊙﹏⊙‖∣，哼~

好啦不开玩笑啦，那么这种交友平台如何具备传播性呢，像之前的帮舍友找对象就很火，因为分享的这些东西不是自己，而是别人，所以就不会不好意思分享。

找到没有传播性的原因，是用户会不好意思，那么代发、匿名等方式就促进了传播。

这些方式都会增加很多趣味性，如果不是很严肃的平台可以多融入一些这种元素，同时也要承担一些不可控的因素，比如有些人并不想被人发布出来，或者匿名用户会太放肆等。

这篇文章写的比较急，可能有很多没考虑到或者思考方向不对的地方，就先这样吧，先发出来