这本书的作者Ken Segall是乔布斯御用17年的广告人,他透过“简洁”这个视角,和我们分享了乔布斯以及苹果公司的成功秘诀。
说起苹果的“简洁”,我首先想到的是“i”系列产品简洁的外观设计,然后是产品线的简洁,比如它只销售一款手机,那就是iPhone,而不是诸如诺基亚、三星、HTC那些几几几零们。然而,一打开这本书,我才发现自己对于“简洁”的理解是多么狭隘、多么表面。在苹果那里,或者说在乔布斯那里,真正的简洁意味着什么?
——少即是好。
“1998年,丘珀蒂诺市的弗林特表演中心,苹果举办了一次特殊的活动。史蒂夫登上舞台,向大家宣布了两个对苹果的未来影响深远的决定。最令人难忘的决定是iMac的揭幕,另一个决定则从根本上改变了苹果的发展方向。那不是一台电脑,而是一张简单的图表。图表呈正方形,包含四个象限,代表的是苹果的新产品战略。
史蒂夫用“简洁”理念给苹果的整个生产线重重一击。他打算让苹果的产品从众多型号变成四种型号,即分别为普通用户和专业人士服务的笔记本电脑,和分别为普通用户和专业人士服务的台式机。这是科技史上最引人注目的简化生产线的方式。”
这即是上面提到的产品线的简洁。以笔记本电脑为例吧,打开苹果的官网,笔记本电脑分为Macbook Air和Macbook Pro,再打开戴尔的官网,笔记本电脑有Inspiron灵越系列,有XPS系列,有Alienware系列,然后Inspiron灵越系列下面还有3000系列、5000系列、7000系列。Oh my god,我真的不知道该怎么选。据说曾经有人找到戴尔的工程师,让他帮忙根据自己的需求选出适合的产品,遗憾的是最后工程师自己也在两款之间犹豫不决无法决定。为什么?产品太多了呗,而且不同的型号的区分度不是太明显,因此演变成了自己跟自己抢销售,自己跟自己抢份额,真是挺冤的。想想自己手里的图书产品,好像也存在同样的问题——选题同质化,那么我其实只要选择一个最好的就行了,其他的统统拒掉,同时做两本、三本差不多的,每增加的一本确实可以带来本校的固定用量,但也要付出相应的成本,而且还有可能分化一部分最好的产品的用量,长远来看并不合算。