文/磊少
如果做生意都只是卖给熟人,那么任何生意可能最后都会失败。
一般而言,特别是对于刚刚创业的人来说,一开始卖产品,总会想着先从熟人“下手”,也就是我们通常所说的开辟“熟人市场”。这种观念无可厚非,但如果是想着把生意做大做强,那么“熟人市场”并不是我们的支撑点。
在社交电商里面,我们都比较看重中关系,强关系反而不是我们成交的重点,也就是说依靠熟人市场其实是很难做起来的。这个逻辑也很简单,因为无论从哪个方面来说,更多的都是我们不认识的人。
的确,很多刚开始创业的人都希望通过熟人打开市场,先做熟人的圈子,然后再向外扩张,但很多时候,往往事与愿违。并不是说关系没到位,他们不愿意帮忙,相反就是因为关系太好,所以导致根本没办法开口。
而且因为关系好,做熟人市场,就太利益化。虽然我们相信是因为产品好,才去给他们推荐,但对方并不会这么想,在他们看来,我们就是想赚他们的钱。这也是导致在熟人圈子做不大的另外一大原因。
以利相交,利尽则散;以势相交,势败则倾;以权相交,权失则弃;以情相交,情断则伤;唯以心相交,方能成其久远。
谁都不希望与他人相交,是因为自己有利可图,被关系变现。
当然更重要的是,不管是亲朋好友,合作是可以,但要在对方身上赚钱,就显得过于现实和不被接受。所以在中国式的社交关系里面,一直都很排斥这种做法。
基于此,要想把生意做大做强,第一个应该摒弃的观念就应该是放弃熟人市场,开发陌生市场。
而相对于我们说的陌生市场,如果是放到移动互联网上来说,其实就是一个等待引流和转化的市场。显然,这个比熟人市场要庞大得多。
传统pc电商注重流量转化,而社交电商注重情感营销,信任成交。两者有着本质的区别。
但有一点是相通的,引流。也就是说,不管哪种形式的商业形态,尤其是和互联网相关的,都必须要做的一点,引流。简言之,你得有足够的吸引力和关注度。(关于引流相关文章,可以查阅我之前的文章。这里不赘述。)
所以对于很多创业新人,其实大可不必把所有希望都压在身边的所谓熟人上,去做熟人圈子,相反我建议当他们不存在,全心全意去开发陌生市场。
值得一提的是,不要因为熟人不帮忙而变使得关系变生疏。帮是情分,不帮是本分。不要道德绑架熟人关系,没有谁是必须要帮谁的,也没有谁帮谁就是天经地义的。所以,即便是熟人不帮忙,也不要道德绑架于他人,致使原本要好的关系遭到破坏。
不过有一点我需要单独强调一下,我文章所说的不要指望做熟人市场能把生意做多大,可从来没否定过熟人在我们创业过程当中的重要性。这是两码事情,希望大家不要理解错。
尽管我们想依靠陌生人市场把生意做大做强,但也不能完全不顾熟人的存在,导致最后自己可能真的赚了钱,但却失去了身边最要好的亲人和朋友。显然,这是最不可取的。
因此,这也是一个相对而言的问题,切不可顾此失彼,最后赚了钱,失去了一切。
但记住,要想做大做强,就别指望做熟人市场。