可能的原因：
endnote X9安装完成后，默认的CWYW的application设置是：Word中的endnote连接endnote online。
所以，Word中的endnote一直在和online版的endnote账号进行连接，无法使用本地endnote数据库。
解决方法：
打开endnote X9，选择工具栏“tools”，“cite while you write"，”CWYW preferences"，
在“application”中选择“endnote”。
完成。
office 2019 for Mac和endnote X9 安装后不能使用
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