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一次普普通通的闲鱼卖货经历,让我学到了5个人生道理,其中包含了营销,为人处世,世界观,迫不及待的分享给你。读完这篇文章,相信你也可以打开新的视角。
01
以终为始,从目标的角度看待问题
事情的起因是,我是多年的乒乓球爱好者,之前买了个乒乓球发球器,自己没事在家可以练习击球。后来找了教练,打球改为和教练对打,发球器用不上,在家里也占地方,就挂在闲鱼上卖,标价65元。挂了几天,只有2个来咨询的,没人下单,我就降价到了48元,这招果然管用,今早,一个之前咨询过的客户,发信息说想买。我挺高兴,终于可以出掉了,但是ta直接砍价到40元,我有点不高兴,想想便宜点吧,就回复45。
本以为,找个中间价位,大家都让步一点就行了。可是这位仁兄还砍价,还发了很多字过来。我感觉很不耐烦,5块钱还这么纠结,心想这个人真不敞亮,不卖了!一气之下,我就把ta给拉黑了。
拉黑之后,我看着地上的发球器,转念一想,感觉不对劲。我就开始琢磨,我为什么要把这个发球器卖掉?
1. 给家里腾地方,用不到的东西,尽早断舍离;
2. 节省宝贵的精力。这个东西放在家里,每次看到都觉得有个任务没完成,消耗注意力;
3. 能卖出去最好,如果卖不出去,宁肯免费送给邻居,也不放在家里了。
想通了这几点,我赶紧又把ta加了回来,然后说,行!成交!
回复完了,我就想到,做事情要紧盯目标,以终为始,这样,在前进的过程中,可以避开很多情绪的干扰,避免错误的决定。
想通了这点,我就没有任何纠结了。
02
学会看到对方优点,每个人都是老师
发完信息,我突然留意到对方这句话:
仔细一看,这几句话非常有说服力,先说这个东西用的人少,再说用的人少导致不好卖,最后再说不差这几元,增强说服力。不得不说,这个砍价话术还真的很值得学习啊!
然后我突然想到,周岭的《认知觉醒》中提到,真正的高手,善于看到别人的优点。那么,对方这个砍价话术,就是妥妥的优点,值得学习啊!
这时我又想到,之前在生财有术看到根源老师的一个帖子,提到他有一门沟通课,里面的理念是,沟通,首先要学会夸赞对方。这也和《认知觉醒》,学会看到别人的优点,不谋而合。于是我赶紧现学现卖:
这时我发现,只要你抱着学习的态度,努力去发现别人的优点,每个人都会是你的老师,而且免费!如果从每个人身上都能学到点东西,时间久了,岂不是赚大了?所以,我越来越觉得,和这个客户成交,不但纠正了自己的认知,学到了砍价话术,还练习了自己的沟通技巧,真是超级划算啊!
03
建立良好关系,挖掘用户本质需求
经我这么一夸,对方的心情也很不错,就聊了起来,然后对方就说,ta买这个是为了亲子运动,不需要自己发球,另外ta觉得捡球也麻烦:
我就发了个家里捡球神器的照片过去,推荐了一下。这时我在想,我这是妥妥的带货啊。看来,只要和客户建立了起了良好的关系,就能挖掘出其他的需求,推荐产品也会非常的丝滑。
03
尊重每一个人,而不是把对方看成流量
接下来又聊了发货的事情,一次愉快的对话就这样完成了。这时,我想到根源老师在他的聊天成交课的发售群里面提到的一个理念:尊重加他微信的每一个人。
感觉根源老师的价值观很正。现在很多项目,都是利用了人的浮躁,急于求成的心里,或者把人当成流量来看待,比如,宣传教人如何5天加1000人微信,或者,做项目只关心流量多少,转化多少,利润多少,只关心数字,不关心客户本身。这种项目初期可能获利很快,但是越往后,后劲就越不足了。毕竟,人与人之间,还是要回归到真诚的交往上来。
真诚的对待每一个人,深入挖掘每个人的需求,客户关系,成交效果,都会更好。估计这就是根源老师微信好友,两年只新增了不到2000人,却可以变现200万的秘密吧。
05
看待世界的角度不同,世界就会不同
从这次闲鱼卖货,我还学到了一点,就是,一个人看待世界的角度不同,世界就会不同。如果你能用学习,发现美的眼光去看待他人,看待世界,那么,你看到的就都是别人身上的优点,值得学习的地方,和世界的美好。
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。虽说是一次简单的卖货,却让我学到了5个关于如何沟通,如何营销,如何做人的道理,如果你能认真领悟到这5条,一定也会帮你打开认知,用新的视角看待这个世界。