今天学习了《非暴力沟通》第四章“体会和表达感受”及第五章“感受的根源”。
在“感受的根源”一章中，“非暴力沟通”强调感受根源于我们自身的需要，这也是非暴力沟通的第三个要素。听到不中听的话，我们可以有四种选择：（1）责备自己（2）指责他人（3）体会自己的感受和需要（4）体会他人的感受和需要。显然，选择（1）将会使自己陷入痛苦，选择（2）,也许迎来的将是一场口舌之争。而通过了解我们自己的需要、愿望、期待和想法，我们就不会再指责他人。如果选择（4）,也许换来的将是真情与友好。想到这里，我又突然想到第四种境界估计是不好达到的，因为可能没有几个人听到难听话还能设身处地为别人着想；而其实能做到不去指责他人也是相当不易，因为很多的人并不清楚自己的需要是什么。而一场争执之始，双方被情绪奴役，失去理智就更不能用心的去体会自己的感受、期待和愿望。
想来，“非暴力沟通”的前提应当是先管理好自己的情绪，沟通的双方必须至少有一方是清醒理智的，非暴力沟通才得以展开。
以上仅是自己今天的一点感悟及思考，未完待续。
