群里的小伙伴聊到了这个话题,我也来说上几句,如何在切换的时候能够和之前的供应商好聚好散,也不至于你向新供应商投去橄榄枝的时候供应商能很好的进行衔接,不至于掉链子呢。
分手
合作了多年的供应商由于公司的发展策略与供应商的发展策略不一致,或者昔日门当户对的一对今日瞅着怎么看都不顺,或者供应商的绩效达不到公司要求等,分手就是不得不提的话题了。如何将分手做好,以后见面时双方都能心平气和的追忆下昔日美好往事而不致于面红耳赤。我们从三个流方面讲下注意点
A.信息流
1.双方需要就分手这个事情进行说明,阐明分手的原因。比如说初期双方规模相当,现在双方规模不匹配了,再者绩效等供应商跟不上了等。让供应商或者客户知道分手原因,当然这个原因要能上得了台面。分手的时间点也有个清楚的说明,这样双方心里也有个底。
2.供应商代码的终止,有些公司上层决定和供应商终止合作了,但系统没关闭。等公司来了新人不清楚状况继续使用
3.供应商系统&共用盘的停用,免得分手后别人对你们发生的事情还是了如指掌
4.未结订单,合同,协议等的清理,未结订单比较好理解,在双方合作终止时系统进行一次性清理。再比如双方合作过程中会签一些协议,比如说备库协议,人员上线支援协议等。这些需要从采购部门,生产部门等一次性调出进行终止和清理.避免事后供应商来争吵陈年旧账。
5.图纸,技术参数等相关资料的交接。有些产品是客户付钱让供应商设计的分手后这些还是要一并进行转移,可以缩短新供应商的学些时间和了解产品。
6.之前相关记录的保存期的讨论,有些行业要求生产记录的可追溯性并且对生产记录的保存期限有个要求,这点需要和供应商有个较好的沟通
7.入厂证件,入厂车牌的终止
B.实物流
1.在切换期间要准备要一定的安全库存来避免新供应商的学习以及爬坡期间的异常状况
2.相关的生产设备以及模具的转移,有些时候客户会付款给供应商买设备以及模具,按理这些都是应该要在分手时一并要转移的。需要注意的生产设备和模具当时是否有购买备品备件,有的话这些也要一并转移。需要注意的是模具等一定在转移时附带生产的末件来确认模具的状况(末件最好双方在场的时间生产),避免不必要的纷争。
3.客制化的检验设备,工装治具等的转移
4.客户的限度样,比如公司是给大众提供格栅的,大众给你签的限度样你转交给你供应商了,转移时这个限度样肯定是要拿回的,毕竟找客户再去签的难度会比拿回大的多
5.之前生产寿命已经到的模具但未进行销毁的模具的处理,这里比较容易疏漏。是拿回报管还是就地销毁这个比较重要。万一哪天市场上出现了仿品你怎么知道不是之前到寿命的模具生产出来的
6.客诉品的处理,供应商停止生产后,市场反馈之前生产的产品有品质问题。是找供应商索赔还是让供应商按一定比例备性库存到时候进行补货?这个需要考量下
C.资金流
1.产品订单的资金的结算,这个比较清爽,该付钱的付钱,该订单砍的就砍(供应商无法履行的情况下)
2.一些服务性的费用的清算,比如上线服务,技术服务的,需要核对下,业务终止了,付费也要及时终止
3.一些预付款的确认,这个比较隐蔽。比如生产的模具或者工装,客户要预付个30%,款付了但供应商都没动,这个一定要很好的进行核对并清理
4.之前的一些处罚赔偿的核对,核对下供应商对公司造成的损失是否都有及时的拿回
5.厂商之前交的保证金,押金的退回