一个烂苹果的面试，你能通过吗？

苹果公司中国总部要招聘一名高级财务主管，竞争异常激烈。

公司副总在每名应聘者面前放一个有溃烂斑点的苹果、一些指甲大的商标和一把水果刀。他要求考生们在10分钟内，对面前的苹果做出处理——即交上考试答案。

副总解释说，苹果代表公司形象，如何处理，没有特别要求。10分钟后，所有应聘者都交上了“考卷”。

副总看完“考卷”后说：“之所以没有考查精深的专业知识，是因为专业知识可以在今后的实践中学习。谁更精深，不能在这一瞬间做出判定，我们注重的是，面对复杂事物的反应能力和处理方式。”

副总拿起第一批苹果，这些苹果看起来完好无损，只是溃烂处已被贴上的商标所遮盖。

副总说，任何公司，存在缺点和错误都在所难免，就像苹果上的斑点，用商标把它遮住，遮住了错误却没有改正错误，一个小小的错误甚至会引发整体的溃烂。这批应聘者没有把改正公司的错误当成自己的责任，被淘汰了。

副总拿起第二批苹果，这些苹果的斑点被水果刀剜去，商标很随便地贴在各处。

副总说，剜去溃烂处，这种做法是正确的。可是这样一剜，形象却被破坏了，这类应聘者可能认为只要改正了错误就万事大吉了，没考虑到形象和信誉度是公司发展的生命，这批应聘者也被淘汰了。

这时，副总的手里只剩下一只苹果了，这只苹果又红又圆，竟然完好无缺！上面也没什么商标。

副总问：“这是谁的答卷？”一个应聘者站起来说：“是我的。”“它从哪儿来的？”

这个应聘者从口袋里掏出刚才副总发给他的那只苹果和一些商标，说：“我刚才进来时，注意到公司门前有一个卖水果的摊子。而当大家都在专心致志地处理手上的烂苹果时，我出去买了一个新苹果，10分钟足够我用的了。当一些事情无法挽救时，我选择重新开始。”

副总当即宣布：“你被录用了！”

原来，苹果公司的招聘答案是：你必须终止过去的坏，才能随时重新开始。

一个农民留下了一筐苹果，当时苹果只是个别溃烂，有人建议他把烂的部分扔掉，农民舍不得，每次都先挑烂苹果吃，把烂的部分削去，把剩余的好部分吃掉。结果他不但总吃烂苹果，而且随着时间的推移，一筐苹果全都烂光了，再也不能吃了。

好苹果和烂苹果放在一起，都会成了烂苹果。我们应该把好苹果与烂苹果分开来，可以避免好苹果被烂苹果拖累，把好苹果挑出来，把烂苹果坚决地扔掉，吃也吃得痛痛快快开开心心。

一个烂苹果，如果不能被及时的发现并被剔除丢弃，就会烂一大箱好苹果，而且如果我们不舍得把烂苹果坚决地扔掉，就像一颗老鼠屎会毁了一锅粥，我们吃的将会一直都是烂苹果，这就是著名的“烂苹果效应”。

任何组织里，都存在几个难管理的人物，他们像苹果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。组织系统往往是脆弱的，它是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化是因为破坏总比建设容易。“烂苹果”效应告诉我们：对于坏的组员或东西，要在其开始破坏之前及时处理掉。

烂苹果具有传染性。烂苹果的传染性体现在两个方面：

第一，自身传染，一个苹果一开始有一点点的腐烂，如果不把它清除掉，它会迅速扩散，整个苹果就会烂到不能吃。苹果哪怕是只烂了一点，整个苹果就已经全部被感染了，不可以吃了。

第二，就是传染其他苹果。烂苹果如果不及时处理干净，它会迅速传染，把果箱里面的其它苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处就在于它能够以惊人破坏力。

总的来说，面对团队里的“烂苹果”现象，首先要尽量地完善环境防范“烂苹果”的出现，在“烂苹果”的评断方面要公平慎重，一旦发现“烂苹果”，要耐心、慎重地处理，尽量将他们更好地利用起来而不是果断放弃，同时也要趁此机会发现团队管理的问题加以改善，这样才能最有效地处理这类问题，对于员工是一次进步，对于企业是一笔财富。