新媒体运营的本质到底是什么?
新媒体落到实处,就是微博、微信、博客、视频等等其他一些能跟用户发生大量互动的一种媒介,是传播和营销的一种桥梁、手段、渠道或者载体。
他所传达的一切概念(从日常运营内容到各种营销活动,从视觉呈现到客户服务)都是基于对品牌形象、品牌理念、品牌调性的一种传达,他所承载的一切可实现与用户发生互动的功能,都是基于对品牌下产品的功能推进、概念表述、产品理念的传达甚至直接带来销量。
它的本质其实就是传播+营销。
受众和用户可以通过新媒体所传播出来的一切来了解企业的形象、企业文化、品牌的形象、品牌文化、产品的形象、产品文化以及市场营销活动等等一切,并可以参与到其中,与企业实现互动,一对一的。