钱丢丢《每天听本书》D35-《经验的疆界》-詹姆斯·马奇2017.8.1
今天听的这本书《经验的疆界》,作者詹姆斯·马奇,是世界排名第二的管理学大师.
那排名第一的是谁呢?就是人尽皆知的彼得·德鲁克。
那么这个排名是怎么来的呢?这可不是随便说说的,是有凭有据的。说有一天,这些管理学界的专家们说:咱们管理界谁最厉害呢?咱们投票排个名次吧!于是这些管理学界的专家们就投票选出了管理学界“大师中的大师”,排名第一的是德鲁克,第二名就是马奇。
马奇在这本书中以独特的视角解析了经验的作用及局限性,教给我们什么样的经验适合用在什么样的领域,让我们可以正确的使用经验而不被经验所局限和误导。
全书分三部分:一是抽离与整合经验。二是什么是低智学习?有什么特点和局限性?如何突破?三是什么是高智学习?有什么特点和局限性?如何突破?(具体如图,图片来源:得到)
1、
如何抽离与整合经验。
一般说到经验,人们往往倾向于说如何利用经验。而本书却另辟蹊径,把经验当成一个独立的工具,单独分析它的优势与局限性,从而得出经验直观、单一、小样本等等局限性,这与现实情况的复杂与随机有着深刻的矛盾.
作者研究经验不仅仅只是研究经验本身,而是以经验问题为原点,整合跨学科领域知识来分析问题。比如马奇在书中引用了组织行为学,复杂系统的思想,甚至进化论、文学叙事、传播学理论等知识来解决一个问题。这跟查理·芒格的思维模式很像,即当遇到一个问题时,解决办法不应当局限于这个问题所在的学科,而是所有和这个问题相关的知识,都应当拿来解决这个问题。
2、
作者把经验学习分为了两类,一类是低智学习,一类是高智学习。
什么是低智学习?
即直接复制和成功相连的行动,也就是看到别人取得成功之后拿过来自己跟着学习就叫低智学习。这类学习只看到表面现象,没有分析背后的本质及因果关系。
比如,前两天我卖了一套房子,买主是个踏踏实实的工薪阶层的大爷,用了全部积蓄买了我这套房,准备从姑娘家搬出来老两口自己住。
由于种种原因,这房子各种手续办的比较慢,花了很多时间。在最后交易办手续的时候,大爷跟我说:你这房我买完之后得赶快卖了!
我很惊讶,问:为什么啊?大爷说:你没看新闻嘛?全国房价开始下跌了,80个城市都跌了!
我问:这80个城市有DD(我所在的城市,一个小小的地级市,我们都管自己叫八线城市)吗?大爷愣了一下:没有哦!
我说:那你知道DD这几年房价的走势是怎么样的吗?那80个城市房价下跌又是什么原因吗?爷说:没想过哦!
我劝他:咱们DD的房价一直是这么不温不火的,没大涨头,也不会下跌,因为人口摆在这里;你说的那些都是大城市的房价,波动比较大。而且你也不是炒房,你是买了自己住,涨和跌其实跟你没多大关系,你这么折腾钱都花在各种费用上了。
最后大爷也不知道听没听进去我的话,但是我看他又在看别的楼盘的消息了。
所以,人啊,想要跳出自己经验的束缚,真的是不容易。
当然,这类学习叫低智学习,我又举了这样一个例子,并不代表低智学习就是不好的,是低于高智学习的。作者的观点是二者并没有明显的好坏之分,要看你用在什么领域内。
低智学习依然有他适用的领域,比如已经有全套的规则和流程的领域,泥瓦匠啊、会计啊之类的。这些领域熟练的复制经验将会提高你的工作效率。
对于这类经验,作者建议是建立“开发”与“探索”的平衡。简单来说,就是在拥有有效经验的情况下,仍然要多去探索新领域,努力地多去尝试新的解决方案。
3、
我们再来看高智学习。
高智学习是指会分析成功的原因是什么,会找因果关系,这种学习模式投入的智力会更多一点,所以作者把它称为高智学习。但是,正如我们之前说到的那样,高智学习与低智学习这两种学习模式并没有高下之分,只是有各自擅长和适应的条件罢了。
高智学习在分析因果关系上一般有两种模式,模型法和故事法。
模型法是把各种因果关系总结成一个模型,能够普遍适用于各种情况、并且能够容易被人理解。这种方法一般社会学家、管理咨询学者愿意用。比如我们熟知的金字塔原理,就是麦肯锡一个善于写作的咨询顾问总结出来的思考与写作的经典模型。
故事法是用讲故事的方法让大家明白一些事情的因果关系,一般记者啊、培训师愿意这样用。更生动直观,容易被人接受。比如,著名财经学者吴晓波老师的《大败局》等系列丛书,都是通过大量的案例来说明企业发展的各种经验教训。
高智学习带来的经验能够让我们更系统的理解世界的某个方面,但是也限制了我们真正地理解世界。
这个世界太复杂,这种总结出来的规律和原因都是人们能看到的、能总结出来的。而事实上一件事情成功的原因太复杂,有我们能看到的,也有我们看不到的。
如果仅仅把眼光放到我们能看到的事情上,就很有可能看不清真相——最可怕的不是不知道,而是不知道自己不知道。
4、
那么如何突破这些局限性呢?
道理很简单,时刻保持觉醒与谦卑。
首先要了解到现阶段该领域都有哪些经验可以来借鉴,其次要有一个开放的态度,知道自己所知道的仅仅只是一部分,要怀着严谨和好奇的心去探索更多的可能性。
希望我们都经验丰富的见过大世面,而依然对这个世界充满了好奇与热情。