尊敬的各位评委，各位领导：
上午好！
我叫谢其国，来自于樊东区域，5年的党龄，13年的工龄，期间做过18个月的区域集团主管，现在回归到这个岗位了。今天我竞聘的岗位是行业客户经理，做出这个选择是源自于我对这个岗位的坚持和热爱。下面我将用“我能我想我愿意”竞聘宣言向各位领导予以汇报。
一、我能。我能曾经是全球通用户的一个口号，今天我用在这里，是我对自己能力的自信。我目前服务的有x家集团，x个关键人，X户集团客户，客户规模在樊城占第9位。2016年信息化收入x万，专线收入x万，专线收入在樊城分公司排名第七；与2015年相比，专线收入的增幅27%，在2016年专线收入增幅中排名第二。
二、我想。我想是指我在工作中的思考，我认为一个行业客户经理，做重要的四个能力分别是是商业谈判能力，客户经营能力，市场开拓能力和自我学习能力。
首先是谈判能力。我觉得我在谈判上具有丰富的经验，入职以来我参与10万元以上的项目谈判有7起，中标3起，失标4起。其中x年收入已达x万元左右，x年收入已经达x万元左右，x2014年在我服务的过程中从年信息化收入X万元增加到x万元。x和X的没有中标，但是后来都给了年收入x万多的回馈项目。我把这种经历当作一个增加抗压能力，增强资源整合能力和提高谈判能力的过程。
其次是客户经营能力。我有一个观念就是“业务和服务双领先，专业和敬业都到位”我认为一个客户经理一定要有经营意识，既要能拿单，还要能收钱。所以我把集团欠费当成一项重要的工作来做，截止到目前为止，我个人因为集团欠费考核的工资总共没有超过1000元，每个月欠费考核没有超过100元.
再次是市场开拓能力。我服务的好邻居是湖北省第一家在超市行业统谈统签的整体项目，专线类型涵盖互联网专线，数据专线，语音专线。我服务的天安保险是襄阳市第一家金融保险行业从地市级切入专线的集团客户，目前7家县级机构已经全部更换为移动专线。我所服务的赛亚米业是樊城第一家把销售管家当作办公平台来管理运用的集团客户，目前销售管家平台已经成为该单位一个工资发放的依据和绩效考核的平台。
最后是主动学习能力。在客户经理这个岗位一待13年，依然能保持这份激情，源自于我在不断的自我学习和自我激励。在工作中我所有的文件阅读都没有超过24小时，包括市公司和省公司新闻报道。在生活中我保持着每天看书半小时，每月一本书，每年10万字的读书笔记。在人生成长的过程中我坚持着每年写一份工作总结，每三年写一份职业规划。
三、我愿意。我愿意是我对工作付出无悔选择，而且是发自内心的。因为目前在区域集团主管这个岗位，所以我站在这个角度，从认清目标、夯实基础，强化执行，打造快乐团队，加强思想建设五个方面谈来谈一下我的工作思路和目标。
第一个方面认清目标。2017年集团工作将围绕一个收入两个保有来开展，即“专线收入，集团成员保有和集团关键人的保有”专线靠拜访，成员靠进驻，关键人靠互动。保证动作的完成才能保证效果的达成。
第二个方面是夯实基础。在夯实基础方面我们从计划执行反馈三个方面来落实。在计划上我们要求区域的每个人每个月月头列出协议续签和费用续交的基础资料，防范集团欠费的产生。在执行上，我们区域做了一张表，里面涵盖了2017年每个人每个月的集团进驻，首席拜访，集团拓展的基础资料信息。在月度工作总结中，我们要求必须有信息化收入，专线收入，集团成员保有率，关键人互动率等22项基础资料，在月度计划中必须要首席拜访目标，关键人保有率提升目标，集团进驻目标等11项基础资料信息。在反馈上我主要抓好提高会议的质量，做好会议记录等基础工作，每周周二区域例会，我们都会把分公司的例会内容做二次传达，在传达之前我都会事先分析区域的短板指标，并说出自己的整改方案，每天的晨会内容我都会在家里花15分钟形成条理化的信息，并力争在五分钟讲完，每天晨会记录我都会拍成照片反馈给区域经理。
第三方面是强化执行。在执行上我们强调沟通到位和执行到位。在沟通上要求我们客户经理多与领导做上下沟通，多与同事做平行沟通，并多与平台做数据沟通。在执行上我们强调执行到位，按时完成。例如关键人互动我们要求必须每个月15号之前完成，通过系统提取的数据要求每周三之前完成，上报给后台的报表必须得到对方的确认，区域汇总的报表必须要上传到群里共享备份储存。
第四个方面是打造快乐团队。樊东区域是一个优秀的团队，我们倡导“不抱怨不埋怨不敷衍”团队氛围。因为工作压力大，指标重，还有来自于家庭方面的困惑，为了保证一个优秀团队，快乐的氛围，我们禁止抱怨埋怨和敷衍。抱怨是负能量的传递，埋怨会激化矛盾产生，敷衍是一种没有责任心的表现
第五个方面是加强思想建设。我认为作为一个兵头，就应该做好源头工作，落到实处就是覆盖盲点，解决难点，找出痛点。为了覆盖重要文件中盲点问题，我在每天的文件阅读过程中，会把重要的内容用截图的形式发在微信群里，同时在第二天的晨会中予以提醒，做到重要的事情说三遍，自己看，微信传，晨会再提醒。为了解决难点问题，我多次与个别客户经理单独沟通工作中遇到的困难，并尽力帮助大家去解决。为了找出痛点问题，我经常在休息时间与同事们交流关于家庭矛盾的化解，孩子教育等方面的话题。
以上就是我对岗位的认识，能力的认知和职位的自我鉴定。如果一句话来形容我，那就是，我是一个“生活知足，工作知不足，学习不知足”的客户经理。如果用一句话来表达我今天的竞聘宣言，那就是“我能我想我愿意”如果用一句话结束我今天的演讲，那就是“感谢各位的聆听，欢迎各位提问”。
演讲完毕，谢谢！
