房产中介的数字化转型
前段时间大家都听过,房地产采集人脸并识别杀熟的手法,自从国家出台了信息安全法,这一套行不通了(不能未经允许而采集人脸信息),现在看房前自称为贝壳旗下合作中介会说我带你一起去,这样有平台回扣拿。呵呵
贝壳和链家的关系,就类似微信和QQ的关系,贝壳通过数字化转型,维护和管理全国超过2亿以上的楼宇字典,通过拆分购楼/买楼的流程节点,分阶段分享利益,所以完成了一本基本垄断的一个房产中介平台。能够这样的成功和成功,主要功劳在于流程变革,利益分享,数据治理(多平台渠道数据接入汇聚,楼宇及客源主数据元数据的规划和管理等)。