论GROW模型解决问题的能力

今天学到了一个知识点,GROW模型。它是源于艾伦范恩-丽贝卡梅里尔著的一本专辑著作,被王明伟译成中文,意思就是帮大众激发潜能的一本书(个人觉得)。

首先解释一下,什么是GROW模型,它是一种在与“知识”从获取到运用的一个过程,解决了从知道到做到的一个底层逻辑思维的一个过程。是一种由内而外的运用方式,促使我们专注于当下,避开过多技巧与指导的过多“骚扰”!

从初期梳理问题的目标(通过自我询问一系列问题的来追索最终的目标),再到现状的一些情况(比如目前的情况是怎么样的,做了那些努力,距离实现目标遇到了什么阻碍?等等),紧接着头脑风暴(目前我们能想到的解决办法是什么,有没有什么需要改进的,如果根据目前的现状,我该怎么做?),最后要整个思维风暴要整个落地,开始行动,这也是最重要的一步!

感觉这个模型不仅可以形成我们自己的思维方式,还可以教练式的引导和培训他人。

比如文章一段实际案例的摘抄:主人公是源于一次打网球,和教练一直互动,而始终不得要领,教练接触到的一种培训方式,可以运用到生活和工作中的方方面面。

艾伦:吉姆,我们有十分钟的时间来教你打网球。通过这十分钟的学习,你想达到什么样的结果?(教练请他明确目标,从而一开始就很快就入了吉姆的视角。从一开始,对话的安排和责任都是由他承担。)

吉姆:我希望我能成功利用反手击球。

艾伦:你说“利用反手击球”是什么意思?(为了设定一个SMART目标,吉姆需要更加具体。因此,教练让他来澄清,请注意下面的问题如何鼓励他把目标具体化的。)

吉姆:(大笑)达到地上。

艾伦:打到网球的任何地方,你是这个意思吗?

吉姆:不是,我是希望打到界内。

艾伦:好的,打过网并在界内。你希望自己能成功几次?

吉姆:一半。

艾伦:比如10次能成功5次?

吉姆:是的。

艾伦:好的,现在你能成功打到几次?(为了确保有一个更加实际的目标,我们进入到现状阶段。同时,我也了解了他的信念如何。)

吉姆:2-3次把。

艾伦:也就是说,我们的讨论是把表现提升60%。

吉姆:是的。

艾伦:你觉得这个目标可行吗?(注意:这里没有评判,只是问问题,这让他能承担起责任。)

吉姆:当然。

艾伦:好的,如果我帮你10次反手击球里有5次成功,你就满意了,是吗?

吉姆:那就很棒了。

艾伦:好的,我现在给你抛一些求,让我们看看你现在是否真的能做到10次成功3次。(教练给吉姆抛了10个求,有2个求他反手击球成功。)(目前仍处于现状阶段,教练这么做事为了检查对现状的理解准不准确。给他抛了10个求,他把2个求打到了他希望的位置上。)

艾伦:现在你觉得你能打到几个?

吉姆:(笑着)两三次。(所以吉姆的理解是对的。)

艾伦:好,所以10次能成功5次是一个可行的目标。是吗?(定目标的责任还是放到吉姆身上。)

吉姆:如果你是个好教练的话。(吉姆尝试把责任推到教练身上。)

艾伦:(大笑)好,认真点(教练又很巧妙的把责任推到吉姆身上。)

吉姆:是的,我希望能做到。

艾伦:当你击球的时候,你注意到哪些东西?你的注意力放在哪儿?(注意:这里教练通过吉姆的视角来看待现状,而不是教练的视角。这对于最大化的提升表现是很关键的。)

吉姆:我对反手击球没有信心。(这不是教练希望看到的)

艾伦:你怎么知道的?你是怎么感觉到你没有信心的?(教练把吉姆关注的东西更加具体化。也努力把无形的感觉变成具体的东西。)

吉姆:我没看球。

艾伦:我现在多给你抛几个球,然后告诉我,你绝得什么事情让你意识到没有信心。

吉姆:(多抛了几个球之后)我现在看到求了,。这是吉姆的视角---让教练知道他在关注什么。

艾伦:好的,你看到了什么再说点具体的。(结果越来越具体化了。)

吉姆:(继续击球,而且每击打完一次,就说自己到底看到了什么)好,我能看到球上的线。

艾伦:好,告诉我对你线的观察。(通过询问更多的细节让吉姆更加专注。)

吉姆:线的移动慢了。

艾伦:好的,这次呢?

吉姆:这次快。

艾伦:这次呢?

吉姆:这次慢。

艾伦:好的,当你说快的时候,每次是一样快,还是不一样?

吉姆:线的速度有变化,但是很难分清楚。

……

艾伦:好的,(教练停止了抛球),我想了解一下,你对咱们的训练感觉怎么样?(责任和评论都留给吉姆)

吉姆:(大笑)好多了!(这是一个明显的讯号,证明吉姆的热情增加了。)

艾伦:你觉得你成功了多少次?

吉姆:比5次要多。

艾伦:是的,我也这么想,我觉得应该是10次成功了七八次。

吉姆:太棒了!

艾伦:这是你想要的吗?(再次确认他是成果的责任人。)

吉姆:不,是超出预期的。太感谢了!


虽然是一个简单的案例,但是中间运用了整个模型解决问题的能力。值得学习!其中也运用了一些崔璀提到了一些心理学原理,比如说谁的责任谁承担。然后,对于一些结论方法只询问,不评论,这样可以最大程度的催化更多想法产生,和产出的积极性。

最后,本文也是旨在梳理一下自己对这个模型的理解。更加熟练地运用到生活中,形成一个学习闭环。

学习,输出,运用,再学习,再运用,形成一个优势循环,总能拓宽自己的知识脉络,以及自己解决问题的能力。

最后祝自己和各位宝宝们,早日登岸。(当然意中人就不要斩了)

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 220,192评论 6 511
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,858评论 3 396
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 166,517评论 0 357
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 59,148评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 68,162评论 6 397
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,905评论 1 308
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,537评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,439评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,956评论 1 319
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,083评论 3 340
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,218评论 1 352
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,899评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,565评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,093评论 0 23
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,201评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,539评论 3 375
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,215评论 2 358