今天学到了一个知识点,GROW模型。它是源于艾伦范恩-丽贝卡梅里尔著的一本专辑著作,被王明伟译成中文,意思就是帮大众激发潜能的一本书(个人觉得)。
首先解释一下,什么是GROW模型,它是一种在与“知识”从获取到运用的一个过程,解决了从知道到做到的一个底层逻辑思维的一个过程。是一种由内而外的运用方式,促使我们专注于当下,避开过多技巧与指导的过多“骚扰”!
从初期梳理问题的目标(通过自我询问一系列问题的来追索最终的目标),再到现状的一些情况(比如目前的情况是怎么样的,做了那些努力,距离实现目标遇到了什么阻碍?等等),紧接着头脑风暴(目前我们能想到的解决办法是什么,有没有什么需要改进的,如果根据目前的现状,我该怎么做?),最后要整个思维风暴要整个落地,开始行动,这也是最重要的一步!
感觉这个模型不仅可以形成我们自己的思维方式,还可以教练式的引导和培训他人。
比如文章一段实际案例的摘抄:主人公是源于一次打网球,和教练一直互动,而始终不得要领,教练接触到的一种培训方式,可以运用到生活和工作中的方方面面。
艾伦:吉姆,我们有十分钟的时间来教你打网球。通过这十分钟的学习,你想达到什么样的结果?(教练请他明确目标,从而一开始就很快就入了吉姆的视角。从一开始,对话的安排和责任都是由他承担。)
吉姆:我希望我能成功利用反手击球。
艾伦:你说“利用反手击球”是什么意思?(为了设定一个SMART目标,吉姆需要更加具体。因此,教练让他来澄清,请注意下面的问题如何鼓励他把目标具体化的。)
吉姆:(大笑)达到地上。
艾伦:打到网球的任何地方,你是这个意思吗?
吉姆:不是,我是希望打到界内。
艾伦:好的,打过网并在界内。你希望自己能成功几次?
吉姆:一半。
艾伦:比如10次能成功5次?
吉姆:是的。
艾伦:好的,现在你能成功打到几次?(为了确保有一个更加实际的目标,我们进入到现状阶段。同时,我也了解了他的信念如何。)
吉姆:2-3次把。
艾伦:也就是说,我们的讨论是把表现提升60%。
吉姆:是的。
艾伦:你觉得这个目标可行吗?(注意:这里没有评判,只是问问题,这让他能承担起责任。)
吉姆:当然。
艾伦:好的,如果我帮你10次反手击球里有5次成功,你就满意了,是吗?
吉姆:那就很棒了。
艾伦:好的,我现在给你抛一些求,让我们看看你现在是否真的能做到10次成功3次。(教练给吉姆抛了10个求,有2个求他反手击球成功。)(目前仍处于现状阶段,教练这么做事为了检查对现状的理解准不准确。给他抛了10个求,他把2个求打到了他希望的位置上。)
艾伦:现在你觉得你能打到几个?
吉姆:(笑着)两三次。(所以吉姆的理解是对的。)
艾伦:好,所以10次能成功5次是一个可行的目标。是吗?(定目标的责任还是放到吉姆身上。)
吉姆:如果你是个好教练的话。(吉姆尝试把责任推到教练身上。)
艾伦:(大笑)好,认真点(教练又很巧妙的把责任推到吉姆身上。)
吉姆:是的,我希望能做到。
艾伦:当你击球的时候,你注意到哪些东西?你的注意力放在哪儿?(注意:这里教练通过吉姆的视角来看待现状,而不是教练的视角。这对于最大化的提升表现是很关键的。)
吉姆:我对反手击球没有信心。(这不是教练希望看到的)
艾伦:你怎么知道的?你是怎么感觉到你没有信心的?(教练把吉姆关注的东西更加具体化。也努力把无形的感觉变成具体的东西。)
吉姆:我没看球。
艾伦:我现在多给你抛几个球,然后告诉我,你绝得什么事情让你意识到没有信心。
吉姆:(多抛了几个球之后)我现在看到求了,。这是吉姆的视角---让教练知道他在关注什么。
艾伦:好的,你看到了什么再说点具体的。(结果越来越具体化了。)
吉姆:(继续击球,而且每击打完一次,就说自己到底看到了什么)好,我能看到球上的线。
艾伦:好,告诉我对你线的观察。(通过询问更多的细节让吉姆更加专注。)
吉姆:线的移动慢了。
艾伦:好的,这次呢?
吉姆:这次快。
艾伦:这次呢?
吉姆:这次慢。
艾伦:好的,当你说快的时候,每次是一样快,还是不一样?
吉姆:线的速度有变化,但是很难分清楚。
……
艾伦:好的,(教练停止了抛球),我想了解一下,你对咱们的训练感觉怎么样?(责任和评论都留给吉姆)
吉姆:(大笑)好多了!(这是一个明显的讯号,证明吉姆的热情增加了。)
艾伦:你觉得你成功了多少次?
吉姆:比5次要多。
艾伦:是的,我也这么想,我觉得应该是10次成功了七八次。
吉姆:太棒了!
艾伦:这是你想要的吗?(再次确认他是成果的责任人。)
吉姆:不,是超出预期的。太感谢了!
虽然是一个简单的案例,但是中间运用了整个模型解决问题的能力。值得学习!其中也运用了一些崔璀提到了一些心理学原理,比如说谁的责任谁承担。然后,对于一些结论方法只询问,不评论,这样可以最大程度的催化更多想法产生,和产出的积极性。
最后,本文也是旨在梳理一下自己对这个模型的理解。更加熟练地运用到生活中,形成一个学习闭环。
学习,输出,运用,再学习,再运用,形成一个优势循环,总能拓宽自己的知识脉络,以及自己解决问题的能力。
最后祝自己和各位宝宝们,早日登岸。(当然意中人就不要斩了)