职业化，就是商业世界的教养。而教养的本质，就是对外的分寸感，和对内的克制力。
塑造个人教养，首先要取得对方的信任，不论是对上级，合作方还是下属，都要维护好的信任度。建立信任很难，首先要从平常的沟通中去建立，沟通中杜绝用模棱两可的词语，比如也许，可能，大概等等，每次都以这些词和对方沟通，会让对方觉得很不放心，不知道是否要信任你，是否值得将重要的事托付给你。首先自己要先杜绝使用这些词语，给到别人信任，别人才会信任你。
9.1职业化
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