我个人的价值观里有一个词是智慧。
每个人对智慧的理解可能不太一样。智慧如何体现呢?我以为首先不是聪明,学东西快不一定智慧。也不体现在博学,知识堆砌多了也不一定智慧。
人在做选择的时候是很能体现智慧的,正是一次次的选择造就了我们人与人之间的差别。
说起选择,我听过一句很有意思的话。
一个选项等于没选择,两个选项叫难选择,三个选项才是选择的开始。
大多数人在面临问题,都只会产生两种选择。
打或者逃;
我赢或者你赢;
反抗或者忍受;
成功或者失败;
支持或者反对;
……
能看到第三选择甚至更多,才是智慧选择的开始。
《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬.柯维生前写的最后一本书《第三选择》让很多人找到了人生的转折点。
很多时候我们都是二元对立的。当我们放下对立,协同合作,一起达成另一个更好的结局,这就是第3选择,这是一种寻求协同的思维模式。
我们常见的思维模式有几种:
一、我看到自己。
将自己看做一个有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。听起来很容易,但事实上我们常常只看到自己的身份和所代表的派别。常常觉得自己的所作所为都是身不由己的。所以,遇到难题就会告诉自己“没办法,只能这样了”。这样轻易放弃自己选择的权利,你是无法看到自己的。
二、我看到你。视他人为人而非物。很多时候我们在和他人打交道之前就已经对对方下了定义。“他是一个富二代”,“他是一个官僚”,“他是一个奸商”,“他没什么文化”……我们看到的不是一个人,而是一种身份,一种定义,甚至包含着仇恨和偏见。当你无法感知到对方和你一样是个人的时候,你永远不会想要和他探索第3选择。
三、我找到你。面对冲突而不是回避或自卫。当你与别人见解不同时,最好的应答是:“你不同意?我需要听听你的想法”。并切实采取行动。在这一步需要极强的倾听能力,尤其是双方情绪激动的时候,更需要能够学会同理心倾听。而不是急于反驳和争辩。
四、我和你协同。
找到一种更好的从未想到过的解决方案,而不是陷入相互攻击的循环。在这一步当中需要很好地使用头脑风暴的工具,不要在创意的过程中过多的评判和争执,鼓励大家想出尽可能多的方法,直到能够满足双方的最基本需求。必须要相信能够找到第3选择,这一步才会有好的效果。
而创造协同是需要四个步骤的:
询问
问对方:你愿意寻找一种更好的解决方案吗?这是个革命性的问题,可以让对方减少防御,与你一同探索实验;
界定
双方讨论“更好”究竟意味着什么;
把双方所需要的更好的基本条件都列举出来;
创造
双方共同努力,去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择;
达成
当形成真正的第3选择时,协同各方会群情激奋,这时达成了协同。
其实,所有放下「人」「我」分别、脱离二元对立的选择都是第3选择,是众生的智慧选择。