产品创新:拥抱风险是降低风险的最佳途径

有些常识都是错的。

比如,爱是唯一的。我小时候常常想,假如爱是唯一的,那么中国有很多将错就错的家庭,他们也会占用了别人唯一的爱,以此类推,中国就没有谁是相爱的了。国外离婚率那么高也是一样。

与此同时,每个人也在进化成长。那个时候是唯一的,经过某件事可能还没找到就变成了另一个人,怎么解释这件事呢?

我的答案是:

爱当然不是天生就是唯一的但是,真正的相爱要求找到对的人、并且绝对的专注。是彼此相爱,使爱成为唯一。我们都可以轻易的有其他选择,但我们选择了彼此相爱,这就是“爱的唯一”的意义。

也就是说,“爱的唯一”不是命定,而是我们自己努力的创造。指望命定的人,命里注定什么都没有。

今天,来讲另一个常识错误的问题:关于科技产品的冒险精神。

巴菲特没有买过苹果的股票。他老人家的原则很简单:苹果创造产品的方式风险很大,因为往往一款单品就可以决定公司的成败。

实际上巴菲特基本不碰科技公司股票,因为这个领域的变化太快了,每天都有竞品出现,像苹果这样热爱冒险,每天把企业未来押注在下一款产品的企业,是不是具有更大的风险?

不仅是巴菲特,实际上,整个华尔街都对苹果的发展模式极不看好。这种不看好,从开始一直持续至今。乔布斯时代,包括库克时代,苹果虽然已经是市值最高,但市盈率远远低于同行。就是因为大家把苹果当成一家硬件公司(苹果当然是一家软件公司,硬件只是服务软件的),而且每一次产品都可能决定的硬件公司。

我们就把苹果当成硬件公司来谈,看一看为什么说苹果开始冒险的孤注一掷,才是降低风险的最佳途径。

1、驾驭风险,才是风险最小的事。

大家都在创造新产品,你担心创新失败,于是你选择了四个方向;她决定把自己所有的一切都押注在一个项目上。你可能觉得总不会四个都死了吧。但结果却可能是她以一敌四。

把鸡蛋放在不同的篮子里,这句话基本是错的,可能没有什么对的地方。因为,如果这是你的鸡蛋,最好的保护方式就是放在一个篮子里,然后时刻警醒、全力以赴的照看好它们。

联想、HTC、三星……每年都出很多款新机,试图覆盖不同价格体系,但从产品角度来看,基本上都没有太多可取之处。看上去,它们不肯冒险是明智的,但无论是利润率还是口碑,都告诉我们,它们的生存不是因为不敢冒险。相反,它们是因为不敢冒险、而只能打价格战勉强维持生存。

2、迎接最难的挑战,成功才会最简单。

创业者都会评估风险,根据自己拥有的资源和认可的方向,选择发展的路径。大多数人,都会本能的放弃最难走的那个方向,因为那样是对的,但是前方根本就没有路。

iPhone的想法是第一家吗?显然不是。但却是苹果先做出来的。因为,其他的厂商看到所有的问题都没有解决,都知难而退。只有苹果选择了这个方向。

苹果的风险大吗?非常大。一旦失败后果不堪设想。但是,逃避风险也无助于取得成功。因为风险只有被准确识别,才有可能被成功规避或解决。

在众多的未知风险中,如果我们深入研究就会发现,大多数风险,只要思考和研究足够深入,都有解决方案:有些风险可以测量,有些风险可以避免,有些风险可以驾驭。

3、去做最冒险的事,才会激活整个公司的创造力。

一个企业中,最害怕冒险的是谁?答案是:董事会和职业经理人。如果是上市企业,还包括华尔街和投资者。因为企业的创新就意味着不确定性,而不确定性就是投资者的风险。

但是,如果将二者划等号,显然是对企业、对产品创新的不负责任。

管理层们总担心风险,他们(也包括我们)害怕孤注一掷的挑战,因为那样可能会让我们失去工作。我们按照工作流程的要求,回避风险,做常规的工作,没有犯错误,但实际上我们也没有成功,我们已经是失败了。我们只是在别人成功的企业里,做着失败的事情,等着企业衰退下去,然后等着下一个强人来拯救世界。

但是,如果反过来,一家企业能够为了创造最伟大的事去拥抱风险,孤注一掷去做一个产品,他们一定也会吸引那些“艺高人胆大”的怪杰。而且,如果每一个产品都关于用户的体验、关乎产品的创造、关乎公司的命运,那么每个人必定比按照“员工手册”完成工作,具有更高的创造力,而恰是这种努力、专注,抵御了不确定性风险。同样聪明的人,同等的资源,但如果有一方全力以赴,创造出来的产品,效果肯定比整体碌碌无为要好得多。

我曾经讲过另一个例子。假如在斯坦福大学毕业的博士生,到了中国某事业单位人浮于事,过不了多久,他的脑子里也是一整套官僚体系的运作流程。就算他还没有放弃个人的努力,但要进入“极速挑战”那样的创造状态也已经非常困难了。

综上所述,我想说的是,去拥抱风险吧。然后在犯错中不断学会驾驭它。就像小孩子驾驭轮滑、青少年驾驭滑板、海边的小子们去冲浪一样,一次次的犯错后,我们会找到做得更好的道路,强过没有犯错也不会成功的平庸。让那些平庸的人嘲笑我们的失败吧,我们最终会走出很远,远到只能听得到掌声。

不仅做事,做人也是一样,我们必须敢于冒险,挑战最好的自己,挑战无限可能性。做事必须要冒险,做人才不会失败,你才会更成功。

所以,有些常识是错误的。

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