分享如何开一个客栈，如何运营一个客栈，也有我自己开客栈的故事。
我们客栈装修好了，就可以正式营业了。一旦开始营业了，才发现没人来住，每天客栈都是自己跟自己玩，如何获取客源，这才是开客栈最大的学问。
一旦客栈开始营业，真正的竞争就开始了，绝大多数人都没有自己的客源或会员体系，那么客源从那里来？我们首先想到的就是自己出去玩或者出差预定房间的途家，绝大多数都是通过网站预定的，比如携程、去哪等，这些网站我们统称位OTA平台。
常见的OTA平台
携程系：携程、去哪、同程艺龙、途家、BOOKING、12306、智行抢票等
其他：美团、大众点评、飞猪、小猪短租、臻果（美团民宿）、木鸟短租等
国外系：安可达agoda、爱彼迎、亿客行、好订网、perceline等
旅行类：驴妈妈、马蜂窝、猫头鹰、乐途旅游、百度旅游、京东旅游、途牛、阿里旅行等
地图类：高德地图、百度地图、腾讯地图等
出行票务类：高铁管家、航旅纵横、航空公司官网等
除了OTA平台外，我们还有那些渠道能让客人关注到我们客栈呢
自媒体渠道引流，公众号、小程序、头条号、百家号等。
业态平台：抖音、快手、B站、小红书等。
论坛社区：天涯、知乎、豆瓣等等
只要能吸引别人眼球，能让别人关注到你的地方都是可以利用的。是不是我们每个平台都应该去尝试引流，答案是否定的，平台虽多，但我们精力有限，能够利用好一个平台或几个平台就已经非常好了，切忌每个平台都去试一下，最后的结果肯定是每个平台都做不好。
认准一个平台把它做好，再考虑2、3个辅助平台，对于我们这种小体量的客栈就足够了。相信绝大多数人出门预定房间都是通过OTA平台进行预定的，我们经营客栈也一定要在OTA平台上线运营。
虽然抖音头条或其他平台流量很高，但浏览我们客栈的客人并不是有订房需求的。只有OTA平台的客人是真正有订房需求的，OTA平台客群的针对性最强。
OTA平台里，实力最强、流量最大的当属携程系。很多人以为上线了携程，只是单纯在携程上能找到我们的客栈。并不是这样的，一旦上线携程，去哪、同程艺龙，甚至途家、飞猪、百度地图、高德地图都能够找到我们的客栈。携程系是最专业的旅游平台，多年来的业务一直都是在旅游行业，客户群非常大，客户粘度也相当高。
携程最强的竞争对手当属美团，美团系包括了美团、大众点评。美团大众点评的市值差不多3倍携程系，甚至美团酒旅行业体量也成为携程最大的威胁所在。
除此之外就是含着金钥匙出生的飞猪了，背靠阿里巴巴这座大山，飞猪一直都是最有潜力的OTA平台，只是飞猪现在的流量预定量暂时还不能跟携程系、美团系相比。
下一篇，是介绍在酒旅行业的大哥，守江山的携程？
